Usted no puede detener el avance de los incendios forestales, pero puede limitar sus daños

A pesar de sentirse impotente ante la presencia de un incendio incontrolado, puede hacer muchas cosas para limitar sus daños. A continuación indicamos algunas medidas que puede tomar si está expuesto a la amenaza de un incendio forestal:

• Instale sistemas resistentes al fuego en sus ventanas, detectores de humo y extintores de incendio en todo su hogar.
• La manguera del jardín debe ser suficientemente larga para alcanzar la casa y otras estructuras dentro de su propiedad. Tenga a mano herramientas como escala, pala, rastrillo, hacha y balde para agua.
• Instale un generador eléctrico para el caso de producirse cortes de energía.
• Mantenga su propiedad limpia de hojas, agujas, ramas colgantes y otros desechos. (Esto incluye las canaletas y el techo.)
• Mantenga distancias mínimas de 5 metros entre las copas de los árboles y corte las ramas a 5 metros sobre el terreno (o 1/3 de la altura total de la copa, lo que sea menor). Ralee y separe los arbustos dejándolos a distancias de al menos el doble de su altura. Retire de su propiedad los árboles y la vegetación seca.
• Retire la leña y plantas inflamables al menos hasta 10 metros de su casa.
• Mantenga un espacio adecuadamente regado de al menos 30 metros en terreno plano y en terreno inclinado alrededor 60 metros de su casa.
• Mantenga el césped cortado.
• Despeje un área de 3 metros alrededor de los estanques de petróleo o propano o de su parrilla.
• Guarde los documentos de valor en una caja de seguridad resistente al fuego o en un lugar fuera de su casa.
• Señalice la dirección de su casa de modo que sea visible desde la calle.
• Despeje los lugares de acceso para permitir la entrada de equipos contra incendio de gran tamaño. Asegúrese que en 3 metros a ambos lados del acceso no haya vegetación inflamable y no existan obstrucciones colgantes dentro de 5 metros.
• Organice un plan de evacuación de emergencia para su familia y sus mascotas.

A pesar que todas estas medidas le pueden ayudar a proteger a su familia, su hogar y su propiedad contra los daños ocasionados por un incendio forestal, una de las medidas más adecuadas que usted puede tomar es averiguar si es elegible para nuestros Servicios de Defensa contra Incendios Forestales complementarios. Estos servicios han logrado ahorrar millones de dólares a los asegurados por concepto de daños ocasionados por incendios forestales en los hogares y propiedades de los asegurados. 

Si está construyendo una nueva casa o está realizando una ampliación en una zona propensa a incendios forestales o está reconstruyendo después de sufrir daños por un incendio forestal, es necesario que comprenda que las decisiones que tome durante el proceso de construcción pueden contribuir en gran medida a proteger su hogar y propiedad contra importantes daños. A continuación indicamos algunas consideraciones:

• Utilice materiales de techado resistentes al fuego como tejas, tejuelas de materiales  compuestos, metal o cobre.
• Cubra todos los orificios de ventilación con malla metálica inoxidable de ¼ pulgada o menos.
• Cubra las paredes exteriores con materiales de revestimiento no combustibles como estuco o albañilería.
• Recubra los aleros.
• Cierre los espacios debajo de terrazas elevadas para evitar la entrada de brasas y manténgalos libres de materiales inflamables.
• Construya terrazas de materiales no inflamables.
• Instale ventanas con termopanel o vidrio templado en marcos de metal/aluminio.

Su mayor preocupación durante un incendio forestal será salvarse usted y su familia. Todo lo demás puede ser reemplazado. Si las condiciones llegan a ser demasiado peligrosas, debe evacuar su casa de inmediato. Su póliza de Propiedad de Chubb responderá por las pérdidas cubiertas. Si aún tiene tiempo de actuar y el incendio aún no amenaza su seguridad, podrá hacer algunas de las siguientes cosas para mitigar los daños:

• Encienda una luz en cada habitación para aumentar la visibilidad de su hogar si el humo es muy intenso.
• Retire de sus ventanas los materiales livianos y/o no resistentes al fuego. Cierre las ventanas, ventilaciones, puertas y cubiertas no combustibles.
• Cubra las ventanas  y puertas vidriadas exteriores con paneles precortados de madera  terciada.
• Abra el regulador de la chimenea y coloque la pantalla protectora.
• Selle los respiraderos del entretecho y del piso con planchas precortadas de madera terciada o selladores comerciales.
• Instale una bomba de gasolina portátil.
• Cierre el estanque de propano o el medidor de gas natural y apague todas las llamas piloto.
• Conecte las mangueras del jardín en los grifos exteriores.
• Coloque rociadores de césped sobre el techo y cerca de los estanques de combustible externos.
• Moje el techo y los arbustos que están hasta 5 metros de distancia de su casa.
• Instale una escalera contra su casa para facilitar el acceso al techo a los bomberos.
• Traslade el amoblado combustible desde el patio a la casa o el garaje.
• Traslade todos los muebles inflamables al interior de la casa, retirándolos de las ventanas y puertas vidriadas.
• Revise continuamente si hay brasas, humo o fuego en el techo y el entretecho.
• No malgaste agua ni disminuya su presión mientras no caigan brasas encendidas alrededor de su casa.

Una vez que el incendio ha sido totalmente apagado y las autoridades deciden que puede regresar a su casa, debería seguir estos pasos para iniciar el proceso de limpieza. En primer lugar inspeccione desde cierta distancia el techo y el exterior para detectar chispas o brasas que podrían volver a encenderse.

• Use calzado grueso y pantalones largos y trate de detectar señales de calor, humo o chispas en la totalidad de su casa durante varias horas – incluyendo el entretecho.
• Haga revisar el cableado eléctrico por un electricista profesional antes de dar la corriente.
• Tome precauciones mientras limpia la propiedad. Use gafas protectoras o de seguridad para proteger sus ojos y guantes.
• Elimine los alimentos, bebidas y medicinas que quedaron expuestos al calor, humo u hollín.
• Si posee una caja de seguridad o caja fuerte, no la trate de abrir de inmediato. Podría conservar un calor intenso durante varias horas.
• Observe si hay hoyos de ceniza y márquelos para seguridad. Estos son hoyos llenos de cenizas calientes creados por árboles y troncos quemados.
• Evite acercarse a árboles dañados o caídos, postes o cables eléctricos desestabilizados. Si están quemados, podrían quebrarse.
• Si está asegurado con Chubb y sufrió daños debido a un incendio forestal, inicie el proceso de siniestro.

Después de un Incendio Forestal
Debido a que la mayoría de las pólizas de propietarios de Chubb proporcionan cobertura para “todo riesgo”, los daños físicos ocasionados por un incendio forestal podrían ser pérdidas cubiertas. Además podríamos pagar las siguientes coberturas (pudiendo aplicarse el deducible básico o un deducible especial):

Defensa contra Incendios Forestales: Está disponible en determinados estados y cubre los gastos razonables incurridos en la defensa de la propiedad cubierta frente a la amenaza de un incendio forestal si dicho incendio está a 3 millas de distancia, o si una autoridad civil inicia una evacuación ordenada de la residencia asegurada. Se aplican límites especiales de cobertura.

Cobertura de Gastos Diarios Adicionales y Pérdida de Uso: Si una pérdida cubierta en su casa, otra estructura permanente o contenido la deja inhabitable, podemos proporcionarle cobertura por cualquier aumento razonable de sus gastos diarios normales, que pueden incluir:

• Residencia temporal.
• Hotel, alimentación, transportes, etc.
• Guardería de mascotas.
• Reemplazo de pérdida de valor de alquiler justo.
• Otros aumentos de los gastos diarios normales descritos en la póliza.

Sin embargo, los cortes de energía que no son el resultado de una pérdida cubierta de su propiedad no darán lugar a Gastos Diarios Adicionales.

Reparaciones Preventivas Temporales: Después de una pérdida cubierta, podemos proporcionar cobertura por concepto de reparaciones preventivas temporales para proteger su casa, el contenido u otras estructuras contra daños adicionales.

Remoción de Escombros: Podemos pagar el costo de demolición de la propiedad dañada y la remoción de escombros.

Evacuación Forzosa: Si usted es obligado a evacuar su hogar u otra estructura permanente como resultado directo de una pérdida cubierta o una razonable amenaza de pérdida cubierta por la póliza, podemos cubrir el razonable aumento de los gastos diarios normales de hasta 30 días. Esto podría incluir gastos de hotel y alimentación o guardería de mascotas.

Descomposición de Alimentos: Si usted tiene una cobertura de Contenidos, podríamos cubrir el costo de la descomposición de alimentos y vino debido a la interrupción de energía. Se aplican límites y deducibles de cobertura especiales.

Le agradeceremos revisar los detalles completos de la cobertura contenidos en su póliza.

El contenido de este documento es presentado sólo a modo de información y no pretende  sustituir consultas a su corredor de seguros, o solicitudes de asesoría legal, técnica u otra asesoría profesional. Chubb podrá ejercer su derecho de inspeccionar de vez en cuando los lugares sujetos a los términos y condiciones de la póliza, pero no está obligada a supervisar o monitorear las medidas de control de seguridad y riesgo del asegurado.