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製造業

How manufacturers in Hong Kong can future-proof their businesses: An external perspective

10/2021

製造業

從外在分析香港製造商如何為業務的未來發展做好準備

05/2023

科技的應用範圍日漸廣泛,完全改變香港製造商的營運方式,當中包括生產程序和製成品,以及供應鏈的管理模式。

儘管新挑戰不斷湧現、風險與日俱增,而且風險狀況瞬息萬變,許多本地製造商(特別是中小型企業)經常採取被動方式管理風險。這種做法缺乏部署,浪費金錢和時間,甚至令小型製造商被迫結業。

面臨業務受阻的風險,保障的第一步是要了解業務的漏洞。您需要根據以下問題審視業務,衡量是否準備好應對下一個大大小小的危機。

現代工廠可能比以往較易受到網絡威脅的影響。由生產線的連接設備網絡,以至安裝在產品上的小型感應器,每個數碼接觸點都有可能令您的公司面臨外部網絡風險。您準備好應對最壞情況嗎?
 

  • 您是否已建立或更新網絡事件應對計劃?
  • 您有否定期測試防禦系統和威脅識別措施,以阻擋潛在的網絡攻擊?
  • 您是否已對第三方合作夥伴及供應商的安全水平進行有系統的檢討,以確保他們已有穩健的網絡安全措施和政策?
  • 您的準備工作是否足以應付網絡安全事件可能造成的業務中斷、聲譽受損和開支上升?
  • 您是否確信現有的保險政策足以保障數據安全和抵禦私隱風險?

依賴外部供應商會構成重大風險,供應鏈存有許多變數,而每個供應商都各有漏洞。您是否有足夠準備提高公司在以下各方面的抵禦能力?

 

  1. 供應鏈網絡

    • 您有否定期檢討可能癱瘓公司的潛在供應鏈中斷情況?
    • 您是否已制定相關程序減少潛在漏洞,或制定供應鏈中斷時所需的恢復策略?
    • 您是否已經與供應鏈網絡各方建立應急或恢復計劃,確保出現阻礙時能夠繼續營運?
  2. 供應商管理

    • 您是否已有多元化的供應商,以減輕失去單一或唯一供應商所造成的影響?
    • 在簽署任何合約前,您是否已進行徹底的供應商風險評估?
    • 在採用供應商後,您有否充分審查、以一致的方式管理並且經常檢討?您是否以同樣方式管理其他第三方製造商或分包商、倉庫、分銷中心,以及運輸和船運的合作夥伴?

製造商可考慮實施以下幾個基本的風險管理最佳做法:
 

  • 制定穩健的風險管理計劃和業務持續運作規劃。若您目前沒有相關計劃,可於此了解業務持續運作規劃的五個步驟 。若您已實施相關計劃,請確保定期進行檢討、更新及調整。
  • 確保購買所需的保險,減輕網絡攻擊的負面影響,以助公司在事故發生後迅速重回正軌。
  • 確保重要材料庫存充足,並維持足夠庫存應對短期的阻礙,例如突然缺乏材料和物資的情況。若您採用「及時生產」或「因應需求」的方式營運業務,這一點特別重要。
  • 與風險專家合作,定制合符需要的保險策略,以保障公司的營運及業務表現。
     

過去幾年,本地製造商一直處理與疫情相關及其他阻礙的情況,並開始明白他們需要做好準備,才可妥善處理問題。為應對不明朗的前景,製造商必須進一步認識風險管理的價值,評估現有政策及應對新浮現風險的所需措施。

制定風險管理措施刻不容緩,絕不能坐以待斃或心存僥倖。

不清楚如何開始評估和/或管理企業現有及新興的風險?請聯絡保險經紀/代理或安達保險的風險專家,確保做好準備應對任何突發事故。  

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