Hợp đồng bảo hiểm Toàn cầu

Tại Chubb, chúng tôi hiểu được những thách thức phức tạp liên quan đến các tổ chức đa quốc gia lớn. Hiện nay chúng tôi đã và đang cung cấp các giải pháp bảo hiểm linh hoạt, phối hợp toàn cầu cho các tổ chức lớn và các tổ chức trung gian trong suốt ba thập kỷ.

Với những cam kết ở tầm cao mới, chúng tôi đã nâng cao kỹ năng bằng cách thành lập bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu Chubb – một đội ngũ tập trung vào các dịch vụ bảo hiểm, và giải quyết bồi thường độc quyền toàn cầu cho các tổ chức lớn có rủi ro phức tạp.

Không chỉ đối với các rủi ro truyền thống về Tài sản & Trách nhiệm và Tai nạn & Sức khoẻ mà cả các mối đe dọa đang nổi lên liên quan đến môi trường, các cuộc tấn công trên mạng, khủng bố và bạo lực chính trị, bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu Chubb hoạt động cùng với bạn và các tổ chức trung gian sẽ giúp quản lý các chương trình bảo hiểm hiệu quả hơn, minh bạch hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

Được điều hành bởi ban giám đốc điều hành cấp cao của Chubb và đội ngũ chuyên viên hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm, bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu Chubb mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, đối tác tận tâm và quản trị quan hệ khiếu nại, sức mạnh của mạng lưới toàn cầu độc nhất của chúng tôi cùng với công nghệ Worldview® trực quan, tất cả đều có trong gói tích hợp.

Tùy thuộc vào quy mô và mức độ quan hệ giữa Chubb và bạn cũng như phù hợp với nhu cầu của bạn, chúng tôi cũng có thể chỉ định một Chuyên viên Khách hàng toàn cầu Chubb, người có hàng chục năm kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong các lĩnh vực liên quan đến những vấn đề bạn đang đối mặt cũng như giữ vai trò đầu mối liên lạc giữa bạn Chubb.

Và chúng tôi thực hiện tất cả những điều này theo cách mang đến cho bạn trải nghiệm đơn giản và tinh giản ở mọi khía cạnh.

Giải pháp Mọi lúc Mọi nơi:
Chúng tôi có hệ thống hoạt động tại 54 quốc gia và vùng lãnh thổ, và một mạng lưới trải rộng trên 200 quốc gia - tất cả đều hoạt động theo các tiêu chuẩn dịch vụ được đo lường và công khai. Kết hợp với phạm vi sản phẩm và sức mạnh tài chính, chúng tôi tự tin có thể giúp bạn quản lý rủi ro tại bất kỳ nơi nào trên thế giới. Trên thực tế, bạn càng đối mặt với vấn đề phức tạp, sự hiện diện của chúng tôi càng có giá trị hơn.

Quản trị quan hệ khách hàng, dễ dàng hơn cho bạn:
Các công ty và các nhà quản lý rủi ro ngày nay phải đối mặt với một loạt rủi ro ngày càng phức tạp. Nhưng đối với các tổ chức có phạm vi địa lý trải rộng, những rủi ro này càng lớn và ảnh hưởng lẫn nhau. Đó là những điều chúng tôi luôn tâm niệm khi thành lập bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu.

Mục tiêu của chúng tôi là khiến việc quản lý chương trình bảo hiểm của bạn trở nên dễ dàng và chúng tôi đã cấu trúc bộ phận theo cách đó. Mạng lưới toàn cầu, đa ngành của chúng tôi là để dành cho bạn, đội ngũ của bạn và các tổ chức trung gian của bạn với sự hỗ trợ toàn diện liên tục trong tất cả các lĩnh vực hoạt động của bạn. Đây là cách tiếp cận hoàn chỉnh mở rộng phạm vi biên giới, các lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ một cách liền mạch. Việc quản lý một chương trình bảo hiểm toàn cầu không hề dễ dàng. Trọng trách của chúng tôi là khiến công việc này dễ dàng hơn đối với bạn.

Quản trị quan hệ khiếu nại, phối hợp, thời gian thực và phản hồi tích cực:
Phần lớn những gì bạn tìm thấy tại bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu Chubb bắt nguồn từ cuộc đối thoại liên tục của chúng tôi với khách hàng và trung gian của họ. Điều đó đặc biệt đúng khi nói đến khiếu nại. Quản trị quan hệ khiếu nại của chúng tôi đối với các công ty đa quốc gia hiện đang được phối hợp bởi các nhà quản lý cao cấp trong và ngoài nước, các nhân viên chuyên nghiệp dày dạn kinh nghiệm, và được hỗ trợ bởi các giao thức và quy trình nhất quán trên toàn cầu. Chúng tôi đã đối thoại về yêu cầu bồi thường ở những nơi cần thiết - trung tâm của mối quan hệ khách hàng, trong suốt vòng đời của hợp đồng bảo hiểm. Và khi có khiếu nại- bất kể tại đâu - chúng tôi sẽ quản lý một cách nhất quán và chính xác, đồng thời sẽ giải quyết một cách hiệu quả.

Dịch vụ toàn cầu, Tiêu chuẩn công khai, Tính minh bạch và Trách nhiệm giải trình:
Nhóm Dịch vụ Toàn cầu của chúng tôi đảm bảo quản lý kịp thời và nhất quán chương trình của bạn. Với công nghệ tiên tiến và mạng lưới mở rộng, chúng tôi quản lý trên toàn cầu và thực hiện ở các nước sở tại. Chúng tôi tuân thủ các yêu cầu về hiệu suất và tiêu chuẩn phân phối, do đó trải nghiệm Chubb của bạn sẽ luôn luôn cao hơn và nhất quán về chất lượng, tính chính xác và hiệu quả.

Giám sát pháp lý và tuân theo quy định, Tuân thủ các chuẩn kiến thức tại địa phương:
Trong môi trường pháp luật không ngừng thay đổi hiện nay, các đối tác bảo hiểm của bạn đơn giản phải hiểu các quy tắc và tập quán địa phương. Các nhóm chuyên gia quốc tế, đa ngành của chúng tôi đảm bảo an toàn cho bạn. Với các chuyên gia địa phương trên toàn thế giới, chúng tôi liên tục cập nhật các điều kiện pháp lý, vì vậy bạn luôn có thể nhận thức được các yêu cầu ảnh hưởng đến chương trình của bạn, bất kể tại đâu.

Worldview^®
Tầm nhìn toàn cầu mạnh mẽ, toàn diện và minh bạch, Worldview^® - nền tảng web độc đáo và từng đoạt giải thưởng của chúng tôi, giúp bạn nắm rõ toàn bộ chương trình bảo hiểm - trong thời gian thực tại. Các bạn có thể xem bản cập nhật chương trình và yêu cầu bồi thường, nhận bản sao các đơn bảo hiểm và giấy chứng nhận bảo hiểm và thậm chí truy cập vào các công cụ tìm kiềm độc quyền của chúng tôi mà các nhân viên thẩm định, quản lý dịch vụ, phòng bồi thường và nhân viên pháp lý sử dụng hàng ngày.

Đó chỉ là một ví dụ nhỏ mà Worldview có thể làm. Bạn có thể cấu hình nó để cung cấp cho bạn những gì bạn muốn lúc cần theo cách bạn muốn - từ các cảnh báo qua email khi có sự kiện xảy ra, tới các báo cáo tùy chỉnh. Tóm lại, đây là công cụ mạnh mẽ, hiệu quả và minh bạch nhất trong ngành, và nó chỉ dành riêng cho khách hàng của Chubb và các nhà môi giới của họ.

Giải pháp thay thế cao cấp:
bộ phận phụ trách các hợp đồng toàn cầu Chubb cung cấp cách tiếp cận phối hợp để quản lý nhiều rủi ro mà các doanh nghiệp lớn và phức tạp đang phải đối mặt. Chúng tôi mang sức mạnh của toàn bộ tổ chức toàn cầu đến bên bạn, khi bạn vươn rộng sự phát triển tên phạm vi toàn cầu.