Het verschil bij een ongevallen-, ziektekosten- of reisclaim

Als u of uw bedrijf een claim moet indienen voor een ongeval of ziektekosten, kan de situatie die hieraan voorafging stressvol zijn geweest voor alle betrokkenen en kan er zelfs sprake zijn van overlijden. Dat begrijpen we. Bij Chubb willen we stress en ongemak tot een minimum beperken door elke claim zo soepel en vlot mogelijk af te handelen. We luisteren zorgvuldig naar de behoeften en zorgen van onze klanten en informeren ze over elke stap in het proces. Het schadeteam heeft een duidelijk en eenvoudig doel: onze klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat onze schadebehandelaars elke schade snel en zorgvuldig afhandelen. Dat willen we bereiken door schades doordacht, snel reagerend en oplossingsgericht af te wikkelen. Alles is erop gericht om tegemoet te komen aan de behoeften van de klant, en niet op de gebeurtenis alleen.