Bij Chubb weten we dat elke gemelde schade het gevolg is van een ongelukkige gebeurtenis, die zelfs zeer traumatisch of levensveranderend kan zijn.
Daarom staan we altijd klaar om onze klanten te ondersteunen en te helpen. Dat doen we door te inventariseren waar ze behoefte aan hebben in plaats van enkel de schade te beoordelen.
Chubb schadecentrum
Ons online Claim Service Portal is zo ontworpen dat u snel en gemakkelijk schades kunt indienen en de voortgang volgen. Daarnaast kunt u hier een schadeformulier aanvragen.
Online portal voor het indienen van ongevallen- en ziektekosten claims
Voor ongevallen-, ziektekosten- en reisverzekeringen kunt u uw claim dag en nacht indienen via ons online portaal:
Voor België: https://www.chubbclaims.com/ace/be-en/welcome.aspx
Voor Nederland: https://www.chubbclaims.com/ace/nl-en/welcome.aspx
Waarom onze online portals gebruiken?
Digitaal - Onze tijd is kostbaar en we zijn voortdurend op zoek naar nieuwe en snellere manieren om dingen te regelen. Met onze intelligente online Claims Service Portal kunnen klanten hun claim dag en nacht, 365 dagen per jaar indienen vanaf elk apparaat, zoals smartphone, PC of tablet.
Snel - Gemiddeld duurt het indienen van een nieuwe schade minder dan negen minuten, wat aanzienlijk sneller is dan bij traditionele methodes. Daarnaast ontvangt u meteen een bevestiging en een schadenummer waarmee u de voortgang van uw claim kunt volgen.
Intuïtief - Het Claim Service Portal zal u alleen vragen stellen over de specifieke schade en zal claims waarvoor geen verdere documentatie of beoordeling nodig is, doorzetten naar het verkorte verwerkingsproces.
Efficiënt - U kunt aanvullende documenten uploaden, zodat er geen vervolgvragen van Chubb nodig zijn en de verwerking van uw claim sneller verloopt.
Flexibel - Het claimportal kent veel flexibele opties voor 'white labelling' voor makelaars en klanten, wat een soepel en effectief schadeafhandelingsproces bevordert.
Chubb Travel Smart
Chubb Travel Smart is onze zorgplichtoplossing voor werkgevers, met drie waardevolle tools:
- Een smartphone-app om werknemers voor en tijdens hun trip te ondersteunen
- Een online dashboard waarmee Riskmanagers, HR- en beveiligingsmanagers kunnen volgen waar hun zakenreizigers zich bevinden en waarmee ze berichten en waarschuwingen kunnen versturen; en
- Online risicotrainingen voorafgaand aan een reis zodat werknemers zich kunnen voorbereiden.
Download de Chubb Travel Smart brochure voor meer informatie.
Hieronder vindt u ondersteunend materiaal om Chubb Travel Smart onder de aandacht te brengen bij uw zakelijke reizigers: