Aceitação dos Termos - Chubb Brasil

Apêndice 02 Base legal para o tratamento

Atividade	Tipo de informações coletadas (*)	Base para usarmos as informações	Pessoas a quem podemos divulgar as informações
Beneficiários e Segurados
Avaliar as propostas de seguros, avaliar riscos e aceitar apólices	Local do risco Informação de risco pessoal Gênero; Data de Nascimento profissão, nº de inscrição em órgão de classe, cargo; Dados relativos a saúde Dados sobre condenações penais Processos que seja parte; Estado civil; CPF, nome, endereço, e-mail, telefone;	Desenvolver diligências para celebrar um contrato Interesses legítimos (para apurar o perfil de risco provável e o nível, custo e cobertura apropriados a serem concedidos, se aplicável) Consentimento Obrigação legal/ regulatória	Prestadores de serviços de análises técnicas; Outras entidades Chubb; Outras seguradoras; Resseguradoras e corretoras de resseguros.
Criação de registos nos nossos sistemas	Nome, endereço, nº de CPF, nº do RG, estado civil, profissão Elementos para contato Informação de risco pessoal Informações da apólice Dados bancários Informações de renda, nos casos de fiança locatícia	Execução de um contrato Interesses legítimos (para garantir que temos registros exatos de todos os segurados que cobrimos) Obrigação legal ou regulatória	Prestadores de serviços de assistência contratados pela seguradora; Corretores que intermediaram a contratação da apólice; Serviços de assinatura digital
Gerir renovações	Dados cadastrais Data de Nascimento, profissão, nº de inscrição em órgão de classe Data de Graduação Elementos para contato Informações da apólice Informação de risco pessoal Gênero Dados relativos à saúde Dados sobre condenações penais Estado Civil Cargo, Dados do cônjuge e dados dos filhos.	Execução de um contrato Interesses legítimos (para decidir sobre a renovação da apólice por um novo período e, em caso afirmativo, em que termos) Consentimento	Prestadores de serviços de assistência; Agências de marketing ( somente e-mail e em alguns de nossos canais); Outras entidades Chubb; Outras seguradoras; Resseguradoras e corretoras de resseguros; Intermediários, como corretores de seguros. Prestadores de serviços de análises técnicas.
Prestar cuidados, assistência e apoio aos clientes	Dados Cadastrais Data de Nascimento, profissão Dados de dependentes (quando necessários) Elementos para contato Informações da apólice;	Execução de um contrato Consentimento condicional	Prestadores de serviços de assistência
Disponibilizar benefícios	Dados Cadastrais Informações da apólice Elementos para contato	Execução de um contrato consentimento	Prestadores de serviços que disponibilizem estes benefícios
Receber prêmios e pagamentos	Elementos para contato Dados bancários Informações de cartão de crédito	Execução de um contrato	Bancos Adquirentes e processadores de cartão de crédito
Comercialização (marketing)	Elementos para contato	Interesses legítimos (para dar informações aos segurados sobre produtos ou serviços de seguros que possam ser do seu interesse) Consentimento	Prestadores de serviços Agências de Marketing
Cumprir obrigações legais e regulamentares	Dados Cadastrais e dados de dependentes Data de Nascimento, profissão, nº de inscrição em órgão de classe Dados relativos à saúde Dados de apólice e de sinistros Elementos para contato Informações da apólice Informação de risco pessoal Informação financeira	Obrigação legal ou regulatória.	Autoridades públicas e órgãos reguladores (por exemplo Receita Federal, Banco Central, Susep) Autoridades policiais Poder Judiciário
*Profiling e business intelligence*	Dados Cadastrais Informações da apólice Elementos para contato	Legítimo interesse	Prestadores de serviços de business intelligence

Atividade	Tipo de informações coletadas (*)	Base para usarmos as informações	Pessoas a quem podemos divulgar as informações
Sinistrados
Comunicações de expectativas de sinistros e sinistros	Dados cadastrais Informações de contato Informações da apólice e do objeto segurado Elementos dos sinistros	Execução de um contrato Interesses legítimos (terceiros sinistrados) (para manter registros exatos de todos os sinistros recebidos e da identidade dos sinistrados)	Corretores de seguros; Gestores externos de sinistros; Prestadores de serviços de assistência; Prestadores de serviços; Resseguradoras e corretores de resseguros.
Avaliar o sinistro	Elementos dos sinistros Dados relativos à saúde Dados sobre condenações penais	Execução de um contrato Interesses legítimos (para avaliar as circunstâncias dos sinistros) Consentimento Isenções ao abrigo da legislação local Declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial	Gestores externos de sinistros Peritos Advogados Resseguradoras; Corretores.
Monitorar e detectar fraudes	Elementos dos sinistros Dados para prevenção e combate a fraudes	Execução de um contrato Interesses legítimos (para monitorar, avaliar e, em última análise, prevenir fraudes) Consentimento Isenções ao abrigo da legislação local Declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial	Prestadores de serviços; Bases de dados antifraude Advogados
Pagar indenizações por sinistros	Informações financeiras	Execução de um contrato Interesses legítimos (terceiros sinistrados) (para pagar indenizações por sinistros a terceiros sinistrados que a elas tenham direito)	Bancos Advogados Corretores
Cumprir obrigações legais e regulamentares	Informações da apólice Elementos dos sinistros Dados para prevenção e combate a fraudes Informação financeira	Obrigação legal ou regulatória	Autoridades públicas e órgãos Reguladores (por exemplo Receita Federal, Banco Central e SUSEP Autoridades policiais Poder Judiciário

Atividade	Tipo de informações coletadas (*)	Base para usarmos as informações	Pessoas a quem podemos divulgar as informações
Parceiros comerciais e visitantes
Gerir relacionamentos	Elementos para contato	Interesses legítimos (para manter uma plataforma de gestão de relacionamentos com clientes e parceiros) Consentimento	Prestadores de serviços
Administrar contratos	Elementos para contato	Execução de um contrato
Comercialização (marketing)	Elementos para contato	Interesses legítimos (para comunicar com parceiros comerciais sobre eventos, serviços ou produtos que possam ter interesse para o seu setor)> Consentimento	Prestadores de serviços
Organizar eventos e acolher visitantes dos escritórios	Dados Cadastrais e; Informações de contato Imagens por câmeras de vigilância	Interesses legítimos (organizar e acolher eventos que possam ter interesse para parceiros comerciais e vigilância visando buscar a segurança nas nossas dependências) Consentimento	Prestadores de serviços

Atividade	Tipo de informações coletadas (*)	Base para usarmos as informações	Pessoas a quem podemos divulgar as informações
Aplicável a todos
Transferência de carteira	Todas (quando relevantes para a transferência da carteira)	Interesses legítimos (estruturar a nossa atividade adequadamente) Obrigação legal ou regulatória (transferência de carteira nos termos da lei e regulamentação aplicáveis)	Comprador; Consultores profissionais; Advogados; Órgão regulador.
Reorganização societária de empresas da Chubb	Todas	Interesses legítimos (estruturar a nossa atividade adequadamente) Obrigação legal ou regulatória (transferência de seguro nos termos da lei aplicável) Consentimento	Comprador; Outras entidades Chubb; Consultores profissionais; Advogados; Órgão regulador.
Gravação de chamadas telefônicas	Detalhes de contato Detalhes do sinistro Outra informação partilhada no contexto da chamada	Consentimento Obrigação legal ou regulatória Interesses legítimos (formação de pessoal, prova da intenção de contratação de um seguro, assistência na resolução de reclamações, melhorar o serviço ao cliente ou detectar fraude)>	Prestadores de serviços; Órgãos reguladores Poder Judiciário; Autoridades públicas Advogados; Outras entidades Chubb.

(*) Outras informações podem ser eventualmente coletadas dependendo do caso concreto.

Atualizado em maio de 2021