Datenschutzerklärung

Chubb ist eine Unternehmensgruppe, zu der auch die Marken Combined Insurance und Chubb Life Europe gehören. Das Chubb-Unternehmen, das ursprünglich einmal Ihre Daten erfasst hat, wird auch hauptsächlich für die  Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sein (Ihr Verantwortlicher). Wenn Sie eine Versicherungspolice von uns haben, wird das entsprechende Chubb-Unternehmen auf dieser Police genannt.


Sie können das jeweilige Unternehmen, das Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Versicherungsschutz verarbeitet, wie folgt identifizieren:


Wenn Sie die Versicherung selbst abgeschlossen haben, hat das jeweilige Chubb-Unternehmen Ihnen Namen, Adresse und Kontaktdaten zur Verfügung gestellt. Wenn Sie die Versicherung über einen Makler erworben haben, hat Ihnen dieser anstelle des Chubb-Unternehmens oder zusätzlich zu diesem die entsprechenden Daten übermittelt.
 

Sofern Ihr Arbeitgeber oder ein Dritter die Versicherung zu Ihren Gunsten abgeschlossen hat, sollten Sie sich an Ihren Arbeitgeber wenden, damit dieser Ihnen die Informationen zum Chubb-Unternehmen liefert.
 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen weitergegeben wurden (z. B. an einen Rückversicherer), wird Sie der erste Verantwortliche darüber informieren, wer die anderen Verantwortlichen sind, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, und an wen Sie sich wie in Ziffer ‎12 der vorliegenden Datenschutzerklärung dargelegt bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden können.
 

Eine Beschreibung der Unternehmen, die die Chubb-Unternehmensgruppe bilden, steht hier zur Verfügung.
 

Sie sollten sich bewusst sein, dass, auch wenn ein Chubb-Unternehmen hauptsächlich für die Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, diese Informationen in Datenbanken gespeichert sein können, auf die andere Chubb-Unternehmen Zugriff haben. Beim Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten werden alle Chubb-Unternehmen die Standards der vorliegenden Datenschutzerklärung einhalten.

Versicherungsnehmer, Versicherte und potenzielle Versicherte. Um Versicherungsrisiken zu übernehmen und verwalten zu können, erfassen wir Informationen zum potenziellen Versicherten, zum Versicherungsnehmer und zu Versicherten. Dazu können Hintergrund- und Kontaktinformationen des  potenziellen Versicherten, des Versicherungsnehmers, des Versicherten oder von deren Vertretern sowie Angelegenheiten, die für die Risikobewertung und die Verwaltung von Versicherungspolicen massgeblich sind, gehören. Der potenzielle Versicherte, der Versicherungsnehmer oder der Versicherte kann eine Einzelperson, ein Unternehmen oder deren Vertreter sein. Die Menge und die Art der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verwenden, hängt von der Art der beantragten oder abgeschlossenen Versicherung ab und kann Informationen zu anderen Personen umfassen, die im Rahmen der Versicherung berücksichtigt werden müssen. In einigen Fällen ist es für uns erforderlich, sensible personenbezogene Daten zu erfassen und zu verwenden, wie beispielsweise Informationen zu Gesundheit oder früheren strafrechtlichen Verurteilungen. Wir müssen das Vorliegen einer gesetzlichen Ausnahme darlegen, um Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verwenden zu können – für weitere Einzelheiten hierzu siehe Ziffer ‎5.
 

Wenn Sie ein Versicherter sind, kann es sein, dass Sie uns personenbezogene Daten von Dritten, zum Beispiel von einem geschädigten Dritten im Zusammenhang mit einem Anspruch aus einer Haftpflichtversicherung, zur Verfügung stellen müssen. Soweit möglich sollten Sie Massnahmen ergreifen, um diesen Dritten darüber zu informieren, dass Sie dessen Informationen an uns übermitteln müssen, wobei Sie Chubb als Ihren Versicherer nennen sollten. Wir werden die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der vorliegenden Datenschutzerklärung verarbeiten.

Anspruchsteller. Wenn Sie im Rahmen einer Versicherung einen Anspruch geltend machen, erfassen wir Ihre wesentlichen Kontaktdaten zusammen mit Informationen zu der Art Ihres Anspruchs und allen vorherigen Ansprüchen. Wenn Sie ein Versicherungsnehmer bzw. Versicherter sind, müssen wir die Details der Police, gemäss der Sie versichert sind, sowie Ihre bisherigen Ansprüche prüfen. Je nach Art Ihres Anspruchs müssen wir gegebenenfalls sensible personenbezogene Daten erfassen und verwenden, wie zum Beispiel Einzelheiten zu Körperverletzungen, die Sie bei einem Unfall erlitten haben.
 

Geschäftspartner und Besucher unserer Website. Wenn Sie ein Geschäftspartner sind, erfassen wir Ihre geschäftlichen Kontaktdaten. Es kann auch sein, dass wir Informationen zu Ihrer fachlichen Kompetenz und Erfahrung erheben. Möglicherweise erfassen wir Ihre Kontaktdaten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für einen Newsletter anmelden oder an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen. Falls wir über unsere Website persönlich identifizierbare Informationen erheben, weisen wir deutlich darauf hin, wann wir personenbezogene Daten erfassen, und erläutern, was wir damit vorhaben.
 

Für weitere Informationen darüber, welche Informationen wir erfassen, klicken Sie bitte hier.
 

Versicherungsnehmer, Versicherte und potenzielle Versicherte

Wir erheben Ihre Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie einen Versicherungsantrag stellen. Ihre Informationen werden gegebenenfalls auch von einem Versicherungsmakler, Ihrem Arbeitgeber, einem Familienmitglied oder  einem anderen Dritten, der eine Versicherung in Ihrem Namen oder zu Ihren Gunsten beantragt, übermittelt.
 

Wir können ausserdem Informationen über Sie aus anderen Quellen erfassen, sofern wir dies für erforderlich halten, um für eine effektive Versicherung des mit einer Police verbundenen Risikos zu sorgen und/oder um die Bekämpfung von Finanzkriminalität zu unterstützen. Zu diesen anderen Quellen können öffentliche Register und Datenbanken gehören, die von Kreditauskunfteien und anderen seriösen Organisationen geführt werden.
 

Anspruchsteller

Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn Sie uns über einen Anspruch informieren. Sie können bei uns einen Anspruch selbst oder durch Ihren Vertreter, Ihren Makler oder einen unserer Vertreter, der Ansprüche in unserem Namen handhabt, geltend machen.
 

Möglicherweise erfassen wir auch dann Informationen über Sie, wenn der Anspruch von einer anderen Person geltend gemacht wird, die in enger Beziehung zu Ihnen steht oder in sonstiger Weise mit dem Anspruch verbunden ist – zum Beispiel, wenn der Versicherungsnehmer Ihr Arbeitgeber ist oder wenn Sie Gegenstand des Anspruchs eines Dritten sind.
 

Wir können ausserdem Informationen von Ihren Anwälten (oder Anwälten, die im Namen Ihres Arbeitgebers handeln) erhalten.
 

Wir werden zudem Informationen aus anderen Quellen erfassen, sofern wir dies für erforderlich halten, um Ansprüche zu überprüfen und/oder Finanzkriminalität zu bekämpfen. Dazu gehört auch die Nutzung öffentlicher Register, sozialer Medien und anderer Onlinequellen, von Kreditauskunfteien und anderen seriösen Organisationen.
 

Geschäftspartner und Gäste

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie bzw. Ihr Unternehmen Ihre Kontakt- oder sonstigen Informationen im Verlauf der Zusammenarbeit mit uns entweder unmittelbar als Geschäftspartner oder als Vertreter Ihres Unternehmens bereitstellen.
 

Möglicherweise erfassen wir ausserdem Informationen über Sie, wenn Sie an Besprechungen, Veranstaltungen oder Konferenzen, die wir organisieren, teilnehmen, uns über unsere Website kontaktieren oder sich für unsere Newsletter oder Bulletin-Dienste anmelden.
 

Wir können auch Informationen aus anderen öffentlichen Quellen (z. B. der Website Ihres Arbeitgebers) erfassen, sofern wir dies für erforderlich halten, um unsere Beziehung mit unseren Geschäftspartnern zu managen.
 

Potenzielle Versicherte und Versicherte. Wenn Sie ein potenzieller Versicherter oder ein Versicherter sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, um Anträge auf Versicherungspolicen zu prüfen, Risiken einzuschätzen und Ihnen vorbehaltlich der jeweiligen Geschäftsbedingungen eine Police bereitzustellen. Der Prozess des Versicherns kann auch  eine Profilerstellung umfassen. Sobald wir Ihnen eine Police zur Verfügung gestellt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihrer Police, der Handhabung Ihrer Anfragen und der Steuerung des Verlängerungsprozesses verwenden. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten ausserdem, um unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten als Versicherungsanbieter zu erfüllen.
 

Anspruchsteller. Wenn Sie ein Anspruchsteller sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihren Anspruch zu prüfen und gegebenenfalls eine Versicherungsleistung auszuzahlen. Eventuell benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um das Risiko eines möglichen Betrugs abzuschätzen. Hierbei handelt es sich um einen Prozess, der eine Profilerstellung umfassen kann, die eine automatisierte Verarbeitung beinhaltet. Wenn Sie auch ein Versicherungsnehmer bzw. Versicherter sind, werden wir die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Anspruch zudem für den Verlängerungsprozess und mögliche zukünftige Versicherungsanträge verwenden.
 

Geschäftspartner und Besucher unserer Website. Wenn Sie ein Geschäftspartner sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung zu Ihnen verwenden, unter anderem um Ihnen Marketingmaterialien zuzusenden (sofern wir über die entsprechenden Einwilligungen verfügen) und Sie zu Veranstaltungen einzuladen. Gegebenenfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen oder deren Erbringung anzufordern und um unseren Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zu verwalten und zu organisieren. Wenn Sie ein Besucher unserer Website sind, werden wir Ihre Daten üblicherweise verwenden, um Sie für bestimmte Bereiche unserer Website anzumelden, nach weiteren Informationen zu fragen, angefordertes Informationsmaterial zu verteilen oder Sie zu einer unserer Veranstaltungen einzuladen.
 

Datenanalytik. Die Informationen in unseren verschiedenen Systemen und Datenbanken analysieren wir regelmässig, um die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, zu verbessern, einen besseren Service bieten zu können und die Genauigkeit unserer Risiko- und sonstigen versicherungsmathematischen Modelle zu verbessern. Um Ihre Persönlichkeitsrechte zu schützen, führen wir Datenfelder zusammen und anonymisieren diese gegebenenfalls (insbesondere in Verbindung mit Police-Daten und Anspruchsdetails, wie in hier definiert), bevor wir diese Informationen für eine Analyse zur Verfügung stellen.

Wir gewährleisten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die in Ziffer ‎4 und hier genannten Zwecke nur dann verwenden, wenn wir sichergestellt haben, dass:
 

• Sie eingewilligt haben, dass wir die Daten in dieser Weise verwenden,
• unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um Vertragsleistungen zu erbringen oder um Massnahmen zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu ergreifen (z. B. zur Verwaltung Ihrer Versicherungspolice),
• unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einer massgebenden gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung unsererseits nachzukommen, oder
• unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um „berechtigte Interessen“ zu unterstützen, die wir als Unternehmen haben (beispielsweise um unsere Produkte zu verbessern oder datensatzübergreifende Analysen durchzuführen), wobei die Verwendung stets verhältnismässig sein und Ihre Datenschutzrechte berücksichtigen muss.
   

Bevor wir sensible personenbezogene Daten erfassen und/oder verwenden, werden wir sicherstellen, dass eine rechtmässige Ausnahmeregelung einschlägig ist, die es uns ermöglicht, diese Informationen zu verwenden. Diese Ausnahme besteht üblicherweise in Folgendem:
 

• Ihrer ausdrückliche Einwilligung,
• dem Nachweis, der Ausübung oder der Abwehr rechtlicher Ansprüche durch uns oder Dritte; oder
• einer versicherungsspezifischen oder anderen Ausnahmeregelung gemäss den lokalen Gesetzen von EU-Mitgliedsstaaten und anderen Ländern, die die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) oder ähnliche Datenschutzgesetze umsetzen, zum Beispiel in Verbindung mit der Verarbeitung von Gesundheitsdaten von Familienmitgliedern eines Versicherten oder den sensiblen personenbezogenen Daten von Einzelpersonen bei einer Gruppenversicherung.
   

BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie ausdrücklich einwilligen, dass wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit widerrufen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass eine solche Entscheidung Ihrerseits dazu führen kann, dass es uns nicht mehr möglich ist, Ihnen weiterhin Versicherungsleistungen zur Verfügung zu stellen (und sofern Sie die Einwilligung in die Verwendung durch einen Versicherer oder Rückversicherer widerrufen, kann es sein, dass der Versicherungsschutz nicht fortbestehen kann). Das kann bedeuten, dass Ihre Police gekündigt werden muss. Wenn Sie sich dazu entschliessen, Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir Ihnen die Einzelheiten zu den möglichen Folgen, auch zu den Auswirkungen einer Kündigung (unter anderem, dass Sie Schwierigkeiten haben könnten, anderswo Versicherungsschutz zu erhalten), sowie die mit der Kündigung verbundenen Gebühren mitteilen.
 

Bitte klicken Sie hier um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Daten von Ihnen erfassen und verwenden und warum wir der Ansicht sind, dass die Nutzung der Daten für diese Tätigkeiten angemessen ist.
 

Wir arbeiten bei der Führung unseres Geschäfts und der Erbringung von Dienstleistungen mit vielen Dritten zusammen. Es kann sein, dass diese Dritten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten benötigen. 
 

Für potenzielle Versicherte, Versicherungsnehmer und Versicherte zählen zu diesen Dritten (für weitere Erläuterungen zu diesen Begriffen siehe den Abschnitt mit Definitionen zu Beginn dieser Datenschutzerklärung und die Erläuterungen zu weiteren Begriffen unten):
 

• Makler, andere Versicherer/Rückversicherer und Drittverwalter (TPAs), die mit uns zusammenarbeiten, um den Versicherungsprozess zu steuern und unsere Policen zu verwalten,
• Serviceanbieter, die uns bei der Verwaltung unserer IT- und Backoffice-Systeme unterstützen,
• unsere Aufsichtsbehörden sowie andere Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden innerhalb der EU sowie weltweit,
• Kreditauskunfteien und Organisationen, die in der Bekämpfung von Betrug bei Finanzdienstleistungen tätig sind,
• Anwälte und sonstige Fachdienstleistungsunternehmen.
   

 Für Anspruchsteller zählen hierzu unter anderem (für weitere Erläuterungen zu diesen Begriffen siehe den Abschnitt mit Definitionen zu Beginn dieser Datenschutzerklärung und die Erläuterungen zu weiteren Begriffen unten):
 

• Drittverwalter (TPAs), die mit uns zusammenarbeiten, um die Schadensabwicklung zu verwalten,
• Schadensregulierer und Schadensabwicklungsexperten, die uns bei der Beurteilung und Handhabung von Ansprüchen unterstützen,
• Serviceanbieter, die uns bei der Verwaltung unserer IT- und Backoffice-Systeme unterstützen,
• Assistance-Anbieter, die Ihnen im Falle eines Anspruch Hilfestellung leisten können,
• Anwälte, die Sie, uns oder einen Drittanspruchsteller rechtlich vertreten,
• Kreditauskunfteien und Organisationen, die in der Bekämpfung von Betrug bei Finanzdienstleistungen tätig sind.

Unter Umständen sind wir gesetzlich oder aufsichtsrechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Gerichten, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder in bestimmten Fällen anderen Versicherern offenzulegen. Sollten wir einen Teil unseres Geschäfts verkaufen, müssten wir Ihre personenbezogenen Daten an den Käufer dieses Geschäfts übertragen.
 

Makler: Versicherungsmakler vereinbaren und verhandeln Versicherungsschutz für Einzelpersonen oder Unternehmen und stehen im Namen dieser Personen oder Unternehmen, die sich um Versicherungsschutz bemühen, im direkten Kontakt mit Versicherern wie Chubb.
 

Schadensabwicklungsexperten: Hierbei handelt es sich um Experten in einem bestimmten Bereich, der für einen Anspruch von Bedeutung ist, beispielsweise Medizin, forensische Buchprüfung, Mediation oder Rehabilitation, die von Chubb engagiert werden, um uns dabei zu unterstützen, die Begründetheit und den Wert eines Anspruchs angemessen zu beurteilen, und um uns im Hinblick auf die Schadensregulierung und den ordnungsgemässen Umgang mit Anspruchstellern zu beraten
 

Schadensregulierer: Hierbei handelt es sich um unabhängige Schadensabwicklungsspezialisten, die komplexe oder strittige Ansprüche in unserem Namen untersuchen.
 

Andere Versicherer/Rückversicherer: Einige Policen werden gemeinsam oder auf Basis eines „Syndikats“ versichert. Das bedeutet, dass sich eine Gruppe von Versicherern (uns eingeschlossen) zusammenschliesst, um eine Police zu verfassen. Policen können ausserdem rückversichert werden, was bedeutet, dass der Versicherer selbst eine Versicherung bei einem Rückversicherer erwirbt, um einen Teil des Risikos, das der Versicherer in Ihrer Police versichert hat, abzudecken. Chubb erwirbt Rückversicherungen und agiert auch selbst als Rückversicherer für andere Versicherungsunternehmen
 

Anwälte: Für die Beratung bei komplexen oder strittigen Ansprüchen oder für rechtliche Beratung, die sich nicht auf die Schadensabwicklung bezieht, verwenden wir häufig Rechtsanwälte. Zusätzlich können Sie sich, wenn Sie ein Anspruchsteller sind, von Ihrem eigenen Anwalt/Ihren eigenen Anwälten vertreten lassen.
 

Drittverwalter (oder TPAs, Third Party Administrators): Hierbei handelt es sich um Unternehmen ausserhalb der Chubb-Unternehmensgruppe, die das Versichern der Policen, die Verwaltung der Schadensabwicklung oder beides in unserem Namen durchführen. Wir verlangen von allen TPAs, dass sie gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmässig und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und unseren Anweisungen gehandhabt werden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zudem für die Direktvertriebskommunikation im Zusammenhang mit unseren Versicherungsprodukten oder unseren verbundenen Dienstleistungen verwenden. Diese kann in Form von E-Mails, Postsendungen, SMS, telefonischem Kontakt oder gezielter Onlinewerbung erfolgen.
 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist unser berechtigtes Interesses, obwohl sie in einigen Fällen (beispielsweise sofern gesetzlich erforderlich) auf Grundlage Ihrer Einwilligung stattfinden kann. Sie haben das Recht, den Direktvertrieb in jeglicher Form jederzeit zu unterbinden. Dieses Recht können Sie mittels der Links zur Abmeldung (Opt-out) in elektronischen Mitteilungen oder durch Kontaktaufnahme zu uns unter Verwendung der in Abschnitt ‎12 angegebenen Kontaktdaten ausüben.
 

Wir treffen Massnahmen, um den Direktvertrieb auf ein angemessenes und verhältnismässiges Mass zu begrenzen und Ihnen Mitteilungen zuzusenden, von denen wir auf Grundlage der uns über Sie vorliegenden Informationen glauben, dass sie für Sie von Interesse oder Bedeutung sind.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Mitgliedern der Chubb-Unternehmensgruppe teilen, die ihren Sitz ausserhalb der Schweiz und Europas (ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) haben. Es kann auch sein, dass wir unseren Dienstleistern oder Assistance-Anbietern, die ausserhalb der Schweiz und Europas ansässig sind, den Zugriff auf Ihre personenbezogenen  Daten gestatten. Wie können auch andere Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten im Ausland vornehmen, zum Beispiel, wenn wir eine gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Aufforderung dazu von einer ausländischen Strafverfolgungsbehörde erhalten.
 

Übermittlungen können in die hier aufgeführten Länder erfolgen. Wir werden stets Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle internationalen Übertragungen von Informationen sorgfältig gehandhabt werden, um Ihre Rechte und Interessen zu schützen:
 

• Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übertragen, bei denen anerkannt ist, dass sie ein angemessenes Mass an rechtlichem Schutz bieten, oder bei denen wir überzeugt sind, dass sonstige Vereinbarungen bestehen, um Ihre Datenschutzrechte zu schützen;
• Übertragungen innerhalb der Chubb-Unternehmensgruppe werden durch eine gruppeninterne Vereinbarung geregelt, die spezifischen vertraglichen Schutz bietet, der auf die Gewährleistung ausgerichtet ist, dass Ihre personenbezogenen Daten ein angemessenes und einheitliches Mass an Schutz erhalten, ungeachtet dessen, wohin diese innerhalb der Chubb-Unternehmensgruppe übertragen werden;
• Übertragungen an Dienstleister und andere Dritte werden stets durch vertragliche Verpflichtungen sowie gegebenenfalls weitere Zusicherungen geschützt;
• alle Auskunftsersuchen, die wir von Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden erhalten, werden wir vor einer Offenlegung von personenbezogenen Daten sorgfältig prüfen.
   

Sie haben das Recht, uns um weitere Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen, die wir wie vorstehend genannt einsetzen, zu bitten. Kontaktieren Sie uns wie in Ziffer 12 beschrieben, wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten.

„Automatisierte Entscheidungsfindung“ bezeichnet eine Entscheidung, die ausschliesslich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wird. Dabei handelt es sich um eine Verarbeitung, die beispielsweise einen Softwarecode oder einen Algorithmus  verwendet, und keine Beteiligung einer natürlichen Person erfordert.
 

Da die Profilerstellung automatisiert abläuft, wird sie manchmal mit der automatisierten Entscheidungsfindung in Zusammenhang gebracht. Nicht jede Profilerstellung führt jedoch zu einer automatisierten Entscheidungsfindung, doch kann eine Profilerstellung zu einer solchen führen.
 

Wenn Sie ein potenzieller Versicherter, Versicherungsnehmer oder ein Versicherter sind, verwenden wir die automatisierte Entscheidungsfindung gegebenenfalls, um eine Bonitätsprüfung durchzuführen. In einem Versicherungskontext wird die Profilerstellung regelmässig im Zusammenhang mit den Informationen zu Ihrem persönlichen Risiko (wie hier definiert) durchgeführt, um Ihr individuelles Risiko (oder die Auswirkungen, die Sie auf das kumulative Risiko einer Gruppe von Versicherten haben können) zu beurteilen und die Versicherungsprämien zu berechnen oder eine Entscheidung bezüglich einer Erweiterung oder Verlängerung des Versicherungsschutzes zu treffen. Wir können die automatisierte Entscheidungsfindung auch auf  Telematikdaten anwenden, um Entscheidungen im Hinblick auf Verlängerungsangebote zu treffen.
 

Wenn Sie ein Anspruchsteller sind, werden wir die Profilerstellung oder andere Formen der automatisierten Verarbeitung gegebenenfalls zur Beurteilung der Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Anspruch betrügerisch oder in irgendeiner Weise verdächtig ist, verwenden.
 

Sofern sensible personenbezogene Daten für die Profilerstellung massgeblich sind, wie beispielsweise die medizinische Vorgeschichte für Lebensversicherungen oder frühere Verkehrsdelikte für Kfz-Versicherungen, können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten ebenfalls in den Modellen verwendet werden.
 

Im Hinblick auf die automatisierte Entscheidungsfindung haben Sie bestimmte Rechte, sofern diese Entscheidung beträchtliche Auswirkungen – etwa rechtliche Konsequenzen – für Sie hat. Siehe Ziffern ‎10 und ‎11 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie dies in angemessener Weise für die in Ziffer ‎4 der vorliegenden Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke erforderlich ist. In einigen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume speichern, zum Beispiel, wenn wir dazu gemäss gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen, steuerrechtlichen oder buchhaltungstechnischen Bestimmungen verpflichtet sind.
 

Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch für längere Zeiträume speichern, um im Fall von Beschwerden oder Anfechtungen oder wenn wir angemessener Weise der Ansicht sind, dass ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten oder Transaktionen möglich ist, über eine sachlich richtige Dokumentation Ihrer Geschäfte mit uns zu verfügen.
 

Wir haben eine Richtlinie zur Datenspeicherung, die wir auf die Datensätze in unserer Obhut anwenden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht länger erforderlich sind, werden wir sicherstellen, dass diese entweder auf sichere Weise gelöscht oder so gespeichert werden, dass sie vom Unternehmen nicht länger genutzt werden können.
 

Ihnen steht eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu. Sie können fordern, dass Sie Auskunft über Ihre Daten erhalten, Fehler in Ihren Akten korrigiert werden, nicht länger benötigte Datensätze gelöscht werden und die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, und Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, der Datenübertragbarkeit und verschiedenen Informationen im Zusammenhang mit jeglicher automatisierter Entscheidungsfindung und Profilerstellung oder der Grundlage für internationale Übertragungen widersprechen. Sie können ausserdem das Recht ausüben, sich bei Ihrer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Weitere Informationen zu den einzelnen Rechten finden Sie in der weiter unten aufgeführten Tabelle.
 

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns wie in Ziffer 12 beschrieben kontaktieren. Sollten Sie diese Rechte ausüben wollen, beachten Sie bitte Folgendes: