대규모 다국적 기업 고객을 위한 솔루션

처브의 대규모 다국적고객 사업부는 해당 지역의 대규모 다국적 고객 및 비즈니스 파트너에게 보험인수, 리스크 엔지니어링 및 보험청구 서비스를 제공하고 있습니다. 처브는 보험청구 처리는 물론 글로벌 보험인수, 준법감시 및 규정준수 사안, 리스크 진단 및 완화에 있어 폭넓은 전문성을 갖추고 있습니다. 또한 협업식 관계 관리를 통한 전담 지원을 제공합니다. 처브는 포괄적인 글로벌 서비스 및 보험청구 처리를 통해 고객 및 그 중개자와 긴밀히 협업하여 효과적인 솔루션을 개발하고 제공하는 데 전념하고 있습니다.

처브는 ‘포괄적 고객 언더라이팅’ 접근법을 통해 전체적인 관점에서 고객 리스크를 관리합니다. 기존의 손해 및 상해건강 리스크에서 환경 문제, 사이버 공격, 테러리즘, 정치적 폭력과 관련된 최신 위협에 이르기까지 대규모 다국적고객 사업부는 고객 및 그 중개자와 협력하여 보험 프로그램을 보다 효율적, 경제적으로 관리하도록 도와줍니다.

처브 경영진의 지휘 아래에 노련한 전문가들로 구성된 처브 주요고객 사업부는 독보적인 강력한 글로벌 네트워크와 함께 업계 최고의 보험 인수 기준, 전담 고객 및 보험청구 관계 관리, 리스크 엔지니어링 전문성을 활용해 고객의 니즈를 충족합니다.

1. 전담 언더라이터
   대규모 국내/다국적 기업의 복잡한 보험 니즈를 이해하고 있는 언더라이터가 각각의 보험 계약를 감독합니다.
2. 글로벌 고객 담당자
   처브와 맺고 있는 관계의 규모 및 정도, 그리고 고객 니즈에 따라, 당면한 문제에 대해 깊이 있는 업계 전문지식을 갖추고 처브의 단일 연락 창구 역할을 하는 처브 글로벌 고객 담당자(Global Client Executive)를 지정해 드릴 수도 있습니다.
3. 보험청구 고객 관계 관리자
   한걸음 더 나아가 처브는 국내외의 보험청구 서비스를 조율하는 보험청구 고객 관계 관리자를 보내드릴 수 있습니다. 처브의 보험청구 서비스에는 세계적으로 일관된 프로토콜 및 프로세스가 지원되므로 어디에서 보험청구가 발생하든 일관되고 효율적인 관리와 신속한 처리가 이루어집니다.
4. 리스크 엔지니어
   전문 기술 노하우가 있는 노련한 리스크 엔지니어가 리스크 관리 자문을 제공합니다. 전통적인 분야와 전문 분야 전반에서 풍부한 경험을 쌓은 400여 명의 사내 리스크 엔지니어링 전문가가 전 세계 곳곳에서 활약하고 있으므로 모든 과정에서 확실한 지원을 받을 수 있습니다.

처브가 54개 국가와 지역에서 운영하는 대규모 지사와 200여 국가를 아우르는 네트워크는 모두 엄격하게 평가받고 공개되는 서비스 기준을 준수합니다. 여기에 다양한 상품 구성과 재무건전성까지 겸비하고 있는 처브는 귀사가 전 세계 어디에서나 확실하게 리스크를 관리하도록 도와드릴 수 있습니다. 사실상 노출되어 있는 위험이 복잡할수록 처브의 역량은 더욱 진가를 발휘합니다.

처브 글로벌 서비스 팀은 고객의 프로그램을 시의적절하고 일관되게 관리할 수 있게 해 줍니다. 최첨단 기술과 광범위한 네트워크를 활용해 글로벌하게 관리하되 현지에 맞게 적용합니다. 처브는 까다로운 업무수행 및 서비스 제공 기준을 준수하므로 품질, 정확성, 효율성 측면에서 언제나 우수하고 일관된 서비스를 제공할 수 있습니다.

수상 경력에 빛나는 처브의 독보적인 Worldview®는 강력하고 포괄적이며 투명한 웹 기반 플랫폼으로 전체 보험 프로그램의 상태를 한눈에 실시간으로 파악할 수 있게 해 줍니다. 팀에서 프로그램 및 보험청구 업데이트 내용을 조회하고 현지 보험증권 및 인증서 사본을 얻을 수 있으며 당사 언더라이터, 고객 관리자, 보험청구처리 팀 및 법무직원들이 일상적으로 사용하는 전용 조사 툴을 이용할 수도 있습니다.

Worldview® 의 이점은 여기에 그치지 않습니다. Worldview는 특정 상황 발생 시 빠른 이메일 알림에서 다양한 맞춤 보고서에 이르기까지 원하는 시간에 원하는 방식으로 원하는 내용을 제공하도록 구성할 수 있습니다. 요컨대 업계에서 가장 강력하고 효과적이며 투명한 툴인 Worldview는 오직 처브 고객과 그 중개자들만 이용할 수 있습니다.

처브는 단순히 보험사가 아니라 비즈니스 파트너입니다. 처브는 고객의 비즈니스 보험 니즈, 현재와 미래의 리스크를 진정으로 이해하려 하기에 고객의 당면 과제를 함께 해결해 나갈 수 있습니다. 여러 지역에서 사업을 하는 조직의 경우에는 리스크가 상호 연계되고 확대됩니다.

처브는 보험 프로그램 관리 부담을 최대한 덜어준다는 목표로 주요고객 사업부를 설립했습니다.

처브의 포괄적 글로벌 네트워크는 프로그램의 모든 영역에 있어 24시간 종합적인 지원을 제공하기 위한 것입니다. 모든 국가, 사업 분야, 서 스 영역을 원활하게 지원하는 총체적 접근법이라 할 수 있습니다. 글로벌 보험 프로그램 관리에 관한 한 쉬운 일은 없습니다. 처브는 그 어려움을 조금이나마 덜어주고자 합니다.