İş Seyahatlerinizde Güvenli Dönüş Planı

Seyahat ve konaklama sektörü, Covid-19 pandemisinden ekonomik olarak en fazla etkilenen sektörlerden biri oldu. Bugün, yüksek oranda etkili aşılar ve geliştirilmiş tedavilerin sunulmasıyla dünya genelindeki ekonomiler hareketlenmeye başladı ve hem iş hem eğlence amaçlı seyahatler yeniden yükselişe geçti.

İşletmeler ve aileler, normal hayatın farklı bir versiyonuna dönmeye hazırlanırken  Chubb, pandeminin seyahat üzerindeki etkisi hakkındaki algıları ölçmek için bir anket düzenledi.  Anketin detaylı sonuç ve yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz .

Risk ve denge

İş seyahatleri, iş hayatında önemli bir role sahip. İş arkadaşlarını ve müşterileri ziyaretten uluslararası projelerin yönetimine kadar dünya genelindeki büyüme çarkları, küresel hareketliliğe bağlı. Pandemi, doğal afetler, siber suçlar gibi nedenlerle riskler sürekli değişiyor, işletmelerin de sürekli bu riskleri izlemeleri gerekiyor.

Çalışanların COVID-19 döneminde iş seyahatlerine çıkmaktan çekinmeleri elbette çok doğal. Normal koşullarda dahi stresli olabilen seyahatler, üstüne bir de içinde bulunduğumuz belirsizlikler eklendiğinde çalışanlar için tercih edilmeyen sonuçlara neden olabilir.

Şirketler mümkün olduğunca bu endişeleri gidermenin yollarını aramalı.  Chubb Türkiye Türkiye ve MENA Bölgesi, Kurumsal Kaza ve Sağlık Sigortaları Müdürü Ömer Abit, Öe dünya genelinde hükümetlerin sürekli olarak COVID-19 politika ve kısıtlamalarını değiştirdikleri bu dönemde çalışanların yurt dışı seyahatlerin hayatlarını nasıl etkileyebileceği konusunda endişeye kapılabileceklerine işaret ediyor. "İşletmeler ve çalışanları mümkün olduğunca hızlı ve güvenli bir şekilde normal çalışma şekillerine geri dönmek isteyecektir. Yalnız bu noktada önemli bir endişe söz konusu: Ben yurt dışındayken yeni karantina uygulamaları gelirse ne olacak? Böyle bir durumda sigortam devreye girecek mi?" 

Tüm çalışanlar için koruma

Ömer Abit sözlerine şöyle devam ediyor: "Farklı meslekler farklı endişeler oluşturur. Yurt dışı ziyaretleri yapan bir çalışanın aklında, yurt içinde bölgesel ziyaretler yapan bir çalışana kıyasla daha farklı sorular olacaktır ya da inşaat işçilerinin işle ilgili yine farklı deneyimleri olacaktır. Çalışanların güvenliğini sağlama yükümlülüğünü yerine getirirken işletmelerin karlı bir büyüme sağlamaları için sigorta ve risk yönetimi hayati önem arz ediyor. İyi yönetilen küresel bir mobilite sigorta programı ile, kısa dönemli iş seyahatleri yapan çalışanlardan veya başka ülkelerden gelen çalışanlara, uzmanlık gerektiren mesleklere ve evden çalışanlara kadar herkesin ihtiyaçlarına cevap verebilmelidir. Bu noktada günümüzün değişen risk ortamına cevap veren bir güvenlik planı için  7/24 küresel bir acil durum desteği gerekliliği ortaya çıkıyor."

Yeni seyahat ortamını keşfetme

Dünya genelindeki birçok şirket, faaliyetlerin dijital ve online ortama aktarılması da dahil, hızla başarılı uygulamaları hayata geçirdi. Ancak yüz yüze etkileşim halen önemli. Harvard Business Review'a göre yüz yüzeyken yapılan bir talep, e-posta üzerinden yapılan bir talebe kıyasla 34 kat daha başarılı oluyor. Birçok kişi de bir anlaşmanın başarıya ulaşmasının tarafların ancak aynı ortamda bir araya gelmesiyle mümkün olduğunu düşünüyor.

İçinde bulunduğumuz koşullar dikkate alındığında, iş seyahati konusunda gerekli güvenlik ve koruma önlemlerinin nasıl belirleneceği şirketlerin gözünü korkutabilir. Ömer Abit, bu konuda karar vermek durumunda olan kurumlara şu tavsiyelerde bulundu;
 

• Yalnızca iş seyahati piyasasını değil, aynı zamanda şirketinizin ve çalışanlarınızın özel ihtiyaçlarını da anlayan saygın bir sigorta şirketini tercih edin. Böylece doğru seyahat sigortası poliçesine de ulaşabilirsiniz.
• İşletmelerin, çalışanların güvenliğini sağlama yükümlülükleri artık her zamankinden daha önemli. Sigorta şirketinin, teminatın yanında sunduğu seyahat uygulamaları ve gerçek zamanlı izleme gibi ekstra hizmetleri değerlendirin. Bu ekstra hizmetler poliçenin kullanılabilirliğini artıracak ve yönetim ile çalışanların güncel gelişmelerden haberdar olmasını sağlayacak.
• İş seyahatlerini yeniden başlatmadan önce, poliçenin karantina ve tıbbi acil durumlarda ne gibi teminatlar sunduğu da dahil, tüm şart ve koşullarını öğrendiğinizden emin olun. Çalışanlarınızın her türlü duruma hazırlıklı olmaları ve kendilerini güvende hissetmeleri için faydalı olabilecek tüm bilgileri kendileriyle paylaşın. Ayrıca, genel şirket seyahat poliçenizin risk gelişmeleriyle paralelolduğundan da emin olun.
   

Chubb'ın iş seyahati sigorta çözümleri hakkında ve titizlikle hazırlanmış küresel mobilite programlarımızın size ve çalışanlarınıza nasıl yardımcı olabileceğine dair detaylı bilgi almak için Chubb Türkiye Türkiye ve MENA Bölgesi, Kurumsal Kaza ve Sağlık Sigortaları Müdürü Ömer Abit, ile irtibata geçebilirsiniz

Kaynaklar:

https://www.gbta.org/blog/global-business-travel-becomes-the-latest-casualty-of-the-coronavirus-pandemic/

https://hbr.org/2017/04/a-face-to-face-request-is-34-times-more-successful-than-an-email