Vahinkokäsittelijämme hoitavat vahinkoilmoitusten käsittelyn sekä korvausten maksamisen oikeudenmukaisella, sujuvalla ja tehokkaalla tavalla. Vahinkokäsittelyn perustana ovat yrityksemme selkeät sekä yksinkertaiset vakuutusehdot.
Vahinkokäsittelijämme saavat jatkuvaa koulutusta erilaisten vakuutuskysymysten sekä lainsäädännön osalta, ja näin Chubb voi palvella asiakkaitaan pätevällä ja osaavalla tavalla.
Chubbin asiakkaana voit helposti jättää vahinkoilmoituksen sähköisesti. Voit myös seurata korvaushakemuksesi etenemistä koko prosessin läpi.
Klikkaa tästä täyttääksesi digitaalisen vahinkoilmoituksen. Jos olet ottanut vakuutuksesi American Expressin kautta tai se sisältyy American Express –luottokorttiisi, käytä tätä linkkiä. Jos täytät mieluummin paperisen vahinkoilmoituslomakkeen, voit tulostaa sivun lopussa olevan PDF-tiedoston ja lähettää sen meille postitse.
Vahinkopalvelun yhteystiedot löytyvät alta. Mikäli sinulla on kysymyksiä, olethan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Vahinkopalvelu palvelee arkisin klo 09.00-17.00 numerossa (09) 6861 5151. Voit myös olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen vahingot@chubb.com. Postiosoite on Chubb European Group, sivuliike Suomessa, PL687, 00101 Helsinki.
