المطالبات ـ ـ عندما تزداد حاجة عملاءنا لنا .. دوماً نفي بوعدنا.
يلعب أخصائي تسوية المطالبات دوراً مهماً في أي شركة تأمين. فعملائنا يشترون منا الوعد، ونحن بدورنا نسعى جاهدين لنجعل من الخسائر أمراً إيجابياً ما أمكن ذلك.
يسبر أخصائي المطالبات بشركة تْشب العربية شروط التغطية بتمعن لتفادي العقبات القانونية التي تؤثر على المطالبات، و يعملون جاهدين لدفع كل المطالبات بشكل عادل وفوري.
التوسع في دعم المطالبات المحلية
قمنا بالتوسع وزيادة فريق المطالبات بممثلين هم أقرب للعملاء. كما قمنا بأتمتة الكثير من الإجراءات البسيطة لتخدم المطالبات ذات الطابع المتكرر، مما زاد في كفاءة الأداء وسرعة الدفع لمطالبات العملاء.
في جميع الأحوال سواء كان العميل فرداً بمطالبة تعويض حادث مركبة بمبغ 200 ريال أو كان العميل جهة بمطالبة حوادث بقيمة ٢٠ مليون ريال سعودي، فإن غاية شركة تْشب العربية هو تقديم خبراتها في التعويضات بمستوى ثابت من الخدمة والرضا.