كيف تتقدم بشكوى
هناك خمسة طرق التي يمكن للعميل التقدم بشكوى إلى تْشب العربية وهي كالتالي:
- الحضور الشخصي لأحدى فروع الشركة.
- البريد الالكتروني complaints.chubbarabia@chubb.com.sa
- التواصل عن طريق الرقم المجاني لخدمة العملاء.8001160038
- الاتصال على الرقم المباشر للشكاوى وهو 0138493655.
- استقبال المكالمات من خارج المملكة على الرقم الموحد 920024429.
خلال أوقات العمل الرسمي للإدارة العامة من الاحد الى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00مساءاً.