4 raisons d'intégrer une offre d’assurance à votre modèle économique

Proposer des assurances à vos clients dynamise votre chiffre d’affaires de deux façons. Tout d’abord, le fait de proposer des options d’assurance complémentaires peut augmenter le nombre de conversions, même si les clients n’achètent finalement pas la couverture. De plus, lorsque les clients achètent une assurance par l’intermédiaire de votre écosystème, nous pouvons, dans certains pays et certaines juridictions, partager ces revenus directement avec vous. Par exemple, les bénéfices nets provenant de l’assurance.

Veuillez noter que nous élaborons les programmes d’assurance intégrée conformément à la législation applicable, de sorte que le partage des primes d’assurance avec des sociétés qui ne sont pas des compagnies d’assurance agréées n’est possible que dans les juridictions où la loi l’autorise.

L’assurance intégrée favorise également la fidélisation et la satisfaction des clients, ce qui rend votre entreprise plus solide. Lorsque les clients associent votre entreprise à différents moments de leur vie, ils pensent d’emblée à vous lorsqu’ils ont besoin de quelque chose.

Par exemple, une grande entreprise de télécommunications s’est associée à Chubb pour offrir une assurance habitation et locataire complémentaire aux clients qui renouvellent leur abonnement à Internet ou au câble en ligne. Cette solution simple augmente la valeur perçue par le client et le rend moins enclin à résilier son abonnement.

Les clients peuvent également obtenir des avantages en utilisant une application de portefeuille numérique partenaire. Et ces avantages, tels que les points de voyage, peuvent les inciter à réserver auprès du même fournisseur.

Nous avons constaté une pénétration de l’assurance embarquée chez nos partenaires bancaires. Cela prouve que l’assurance intégrée a le vent en poupe et qu’elle maintient l’engagement des clients.

Nous savons qu’il est essentiel pour votre entreprise d’attirer de nouveaux clients (physiquement ou numériquement), et l’assurance intégrée est un excellent moyen de réduire le coût d’acquisition.

Au cours de la première année qui a suivi son partenariat avec Chubb, une grande banque a vu l’ouverture de 70 000 nouveaux comptes grâce à l’assurance. Un leader mondial des cartes de crédit en Asie souhaitait réduire ses coûts marketing sans perdre de nouveaux clients. Au fur et à mesure du développement de notre partenariat d’assurance intégrée, la société de cartes de crédit a vu ses coûts marketing chuter de 56 %, avec un coût d’acquisition réduit de 65 %.

Les clients bénéficient de la meilleure couverture, tandis que vous bénéficiez de données, d’informations et de profits potentiels supplémentaires.

Notre objectif avec les partenariats d’assurance embarquée est d’intégrer de manière fluide le meilleur de ce que nous faisons dans ce que votre entreprise fait de mieux. Grâce aux options de personnalisation, vous pouvez choisir le degré d’intégration de votre marque tout au long du processus d’achat. Lorsque vos clients découvrent des offres de services innovantes lors de leur parcours d’achat, ils sont plus enclins à revenir.

S’ils savent qu’ils bénéficient d’une assurance pour les biens achetés sur votre place de marché, ils seront plus enclins à choisir de faire affaire avec vous plutôt qu’avec vos concurrents. En offrant à vos clients la possibilité de souscrire une assurance par le biais d’une simple transaction, vous créez un climat de confiance dans le parcours d’achat.

Si vous voulez que vos clients continuent à dire du bien de votre entreprise, tout en augmentant votre chiffre d’affaires et votre portefeuille de clients, un partenariat d’assurance intégrée peut être quelque chose à envisager. Dans un monde numérique en constante évolution, c’est une mesure que vous pouvez prendre pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.