Étape 1 : déclarer votre sinitre
Vous recevrez un accusé de réception par e-mail immédiatement après avoir déclaré votre sinistre sur notre Centre de déclarations. Au moment de remplir le formulaire de déclaration en ligne, n’hésitez pas à fournir autant d’informations que possible. Plus nous avons d’informations sur votre sinistre, plus nous serons en mesure de mobiliser les ressources adéquates au moment opportun. Cela nous permettra ainsi de résoudre votre situation dans les meilleurs délais et de collaborer avec vous pour réduire l’impact de l’incident. Pour plus de simplicité, vous pouvez commencer à remplir votre déclaration en ligne et y revenir plus tard pour y ajouter les pièces justificatives supplémentaires que nous vous demanderons.