Indemnisation Assurance de personnes ou Voyage : notre valeur ajoutée
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service prévenant, réactif, orienté vers la solution et répondre aux besoins de nos clients, en plus de gérer l’événement
Vous, ou votre société, avez été impliqué dans un accident ou souffrez d’une maladie ? Nous savons que les circonstances qui vous ont mené à nous faire part de cet événement peuvent être éprouvantes pour toutes les personnes concernées, et parfois même endeuiller une famille. Chez Chubb, notre objectif est de minimiser votre traumatisme et votre souffrance en traitant chaque événement de la façon la plus simple et la moins stressante possible. Nous écoutons attentivement les besoins et les préoccupations de nos clients, en veillant à ce qu’ils comprennent toutes les étapes du processus. L’équipe dédiée aux sinistres a un objectif clair et précis. Nos clients peuvent faire confiance à nos professionnels pour répondre à chaque événement avec la plus grande réactivité et le plus grand soin.
En quoi le processus de traitement des sinistres relatifs aux Assurances de personnes et Voyage de Chubb est-il différent ?
- Solution numérique de gestion des incidents : saisissez et suivez le traitement de votre déclaration lorsque vous le souhaitez sur www.chubbclaims.fr
- Une équipe de professionnels hautement qualifiés qui connait parfaitement les aspects médicaux, juridiques, internationaux et financiers inhérents à chaque incident
- Une réponse rapide vous est envoyée dans un délai de 24 heures à compter de la réception de votre déclaration
- Des professionnels habilités à prendre des décisions immédiatement afin de simplifier notre processus
- Un réseau mondial de bureaux offre un accès à des experts locaux et propose des solutions locales appropriées