Global Accounts

Di Chubb, kami memahami berbagai tantangan yang diakibatkan oleh risiko-risiko yang rumit dan saling terkait, sebagaimana dihadapi oleh perusahaan berskala besar dan multinasional saat ini. Selama tiga puluh tahun, kami telah menyediakan beragam solusi asuransi yang terkoordinasi secara global dan fleksibel secara lokal bagi berbagai perusahaan berskala besar dan para pialang asuransi.

Dalam rangka membawa komitmen kami ke jenjang yang lebih tinggi, kami telah meningkatkan parameter kualitas kami dalam segala aspek melalui pembentukan Global Accounts Division dari Chubb – sebuah tim yang memfokuskan kemampuan underwriting, layanan dan klaim kami di seluruh dunia secara eksklusif bagi perusahaan-perusahaan berskala besar yang menghadapi berbagai risiko rumit.

Dari risiko-risiko konvensional seperti Properti & Tanggung Gugat (P&C) serta Kecelakaan & Kesehatan (A&H) hingga berbagai ancaman baru yang sedang berkembang terkait dengan isu-isu lingkungan hidup, serangan cyber, terorisme dan kekerasan politik, Global Accounts Division dari Chubb bekerja bersama Anda dan pialang asuransi Anda untuk membantu mengelola program-program asuransi Anda secara lebih efisien, transparan dan efektif secara pembiayaan.

Dipimpin oleh para pejabat senior Chubb dan ditenagai para profesional yang ahli di bidangnya, Global Accounts Division dari Chubb menggabungkan layanan yang unggul di kelasnya, pengelolaan hubungan kemitraan dan klaim yang terdedikasi, kekuatan jaringan kami yang unik di seluruh dunia, ditambah dengan teknologi Worldview^® kami yang intuitif, dalam satu paket yang terpadu.

Bergantung pada ukuran dan skala hubungan kemitraan Anda dengan Chubb serta sesuai dengan kebutuhan Anda, kami juga dapat menunjuk seorang pejabat Chubb Global Client Executive yang memiliki bekal pengalaman selama puluhan tahun dan pengetahuan mendalam tentang industri yang ditangani berkaitan dengan isu-isu yang Anda hadapi, serta bertindak sebagai kontak tunggal bagi Anda untuk seluruh layanan Chubb.

Dan kami melakukan hal tersebut sebaik mungkin untuk menjamin adanya pengalaman yang lugas dan efisien bagi Anda di segala sisi.

Solusi di tempat Anda Berada, Di manapun itu
Kami beroperasi secara luas di 54 negara dan wilayah, dan memiliki jaringan yang menjangkau lebih dari 200 negara – dimana penyelenggaraan kegiatan perasuransian seluruhnya dilakukan sesuai dengan parameter layanan yang terukur secara tepat dan terpublikasikan. Jika digabungkan dengan ragam produk dan kekuatan finansial kami, keunggulan ini menegaskan bahwa kami memiliki kemampuan untuk membantu mengelola risiko Anda dengan keyakinan penuh, di mana pun di seluruh dunia. Bahkan, semakin rumit paparan risiko Anda, akan semakin bernilai juga kemampuan kami.

Pengelolan Hubungan Kemitraan dengan Nasabah, Kemudahan Bagi Anda
Saat ini, perusahaan-perusahaan dan pihak pengelola risiko menghadapi serangkaian risiko yang semakin rumit. Namun bagi perusahaan-perusahaan lintas negara, risiko-risiko tersebut saling terkoneksi dan menjadi semakin besar. Pemikiran tersebut menjadi prioritas kami pada saat membentuk Global Accounts Division dari Chubb.

Tujuan kami adalah menjadikan pengelolaan program asuransi Anda semudah mungkin, dan kami merancang struktur Global Accounts Division dari Chubb menurut tujuan tersebut. Jaringan kami yang lintas disiplin dan tersebar di seluruh dunia berdedikasi untuk senantiasa memberikan dukungan yang menyeluruh dalam segala aspek program kepada Anda, tim Anda, dan pialang asuransi Anda. Hal ini merupakan pendekatan lengkap yang secara lancar dapat melintasi batas, lini usaha, dan berbagai bidang layanan. Tidak ada kata mudah dalam mengelola suatu program asuransi global. Kami hanya membuatnya lebih mudah bagi Anda.

Pengelolaan Hubungan Terkait Klaim, yang Terkoordinasi, Real Time dan Responsif
Sebagian besar dari hal yang  Anda temukan di Global Accounts Division dari Chubb berasal dari korespondensi yang terus kami lakukan dengan para nasabah dan pialang asuransi. Hal itu merupakan fakta, terutama bila berkaitan dengan klaim. Pengelolaan hubungan klaim kami untuk perusahaan-perusahaan multinasional kini dikoordinasi oleh para pejabat klaim senior di dalam maupun luar negeri. Di seluruh dunia, divisi tersebut ditenagai oleh para profesional klaim yang berpengalaman secara lokal, dan didukung oleh berbagai protokol dan proses yang konsisten. Kami menempatkan korespondensi tentang klaim pada tempat yang semestinya – sebagai pusat hubungan dengan nasabah selama siklus kontrak asuransi berlangsung. Dan pada saat suatu klaim muncul – di mana pun itu – kami akan mengelola klaim tersebut secara konsisten serta akurat, dan menyelesaikannya secara efisien.

Layanan Global, Parameter yang Terpublikasi, Transparansi dan Akuntabilitas
Tim layanan Global Accounts Division kami memastikan agar pelaksanaan program Anda dilakukan tepat waktu dan secara konsisten. Dengan teknologi canggih dan jaringan kami yang luas, kami melakukan pengelolaan secara global dan pelaksanaan secara lokal. Kami mematuhi standar kinerja dan pelaksanaan yang menuntut keahlian, sehingga pengalaman Anda bersama Chubb akan selalu istimewa – dan konsisten – dalam hal kualitas, ketepatan, dan efisiensi.

Pemantauan Hukum dan Regulasi, Pengetahuan Lokal yang Mendorong Kepatuhan
Dalam iklim regulasi saat ini yang terus berubah, para mitra asuransi Anda harus memahami peraturan dan kebiasaan setempat. Tim internasional dan lintas disiplin yang kami miliki siap mendukung Anda. Dengan tenaga ahli lokal di seluruh dunia, kami selalu terinformasi dengan baik secara real time atas perkembangan ketentuan-ketentuan hukum dan regulasi, sehingga Anda dapat selalu mengetahui persyaratan yang mempengaruhi program Anda, tanpa terbatasi lokasi geografis.

Worldview^®
Worldview Berkuatan Luar Biasa, Komprehensif, dan Transparan. Worldview merupakan sistem milik kami yang berbasis web, unik dan telah menerima penghargaan. Melalui Worldview keadaan seluruh program asuransi Anda berada di tangan tim Anda, secara real time. Tim Anda dapat melihat informasi terkini seputar program dan klaim, mendapatkan salinan polis dan sertifikat lokal, dan bahkan mengakses sarana penelusuran yang kami miliki, yang setiap hari digunakan oleh para underwriter, manajer akun, tim klaim, serta staf kami di bagian hukum.

Semua itu hanya merupakan contoh kecil dari kemampuan Worldview. Konfigurasi Worldview dapat Anda atur untuk memberikan apa yang Anda butuhkan, kapan pun dan dengan cara yang diinginkan – mulai dari notifikasi email yang cepat pada saat suatu peristiwa terjadi, hingga serangkaian laporan yang dirancang secara khusus. Singkatnya, dalam industri asuransi, Worldview merupakan perangkat yang memiliki kekuatan luar biasa, efektif, dan transparan di kelasnya, serta tersedia secara eksklusif bagi nasabah Chubb dan pialang asuransi yang menangani nasabah tersebut.

Pilihan yang Unggul
Global Accounts Division dari Chubb memberikan pendekatan yang terkoordinasi dalam mengelola beragam risiko yang dihadapi oleh bisnis-bisnis berskala besar dan canggih. Hal ini memposisikan kekuatan seluruh Chubb di seluruh dunia di sisi Anda, seiring dengan perkembangan Anda yang mendunia.