Klaim kesehatan adalah sesuatu yang bersifat pribadi dan lebih dari sekedar persoalan finansial semata. Bilamana Anda atau karyawan Anda pernah terlibat dalam klaim asuransi kesehatan, Anda memahami bahwa situasi tersebut bisa menjadi sesuatu yang menyusahkan semua pihak. Chubb memiliki komitmen untuk sebaik mungkin mengurangi trauma dan kesulitan dalam suatu situasi klaim, dan mencoba juga untuk memberi keyakinan serta bantuan ketika nasabah memerlukannya.
Apa yang membuat proses klaim Asuransi Kesehatan Kumpulan di Chubb berbeda?
- Manajemen Klaim Digital yang memungkinkan Anda mendaftar dan melacak perkembangan klaim pada waktu tertentu yang nyaman bagi Anda, melalui aplikasi telepon seluler Chubb Mobile Assistance.
- Tim Klaim Berpengalaman dan Terlatih dengan wawasan dan pemahaman mendalam akan industri layanan kesehatan yang unik serta tantangan-tantangannya yang rumit.
- Akses ke Ratusan Rumah Sakit dan Klinik yang ditunjuk dengan tujuan mengedepankan komitmen untuk memberikan layanan kesehatan yang istimewa.
- Resolusi Klaim yang Responsif, Jujur dan Efisien karena kemampuan kami untuk membantu nasabah dalam semua aspek proses klaim menentukan reputasi kami.
- Tim Klaim Lokal yang Diberdayakan untuk membuat keputusan utama, memungkinkan proses klaim yang lebih sederhana dan penyelesaian klaim yang lebih cepat.
Hubungi kami:
- hotline layanan nasabah Chubb di nomor telepon 1500 257
- pusat bantuan kami di AdMedika yang beroperasi 24 jam di nomor telepon +62 (21) 2964 7545
- pusat bantuan asuransi kesehatan Chubb di nomor telepon +62 (21) 6230 9433 (Senin hingga Jumat, 08.30-17.30 WIB)
- e-mail ke health.id@chubb.com