- ให้ความรู้และให้ข้อมูล
ให้ความรู้เกี่ยวกับการรักษาสุขภาพจิตและกายของพนักงานระหว่างทำงานที่บ้าน นอกจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าพนักงานรู้แหล่งข้อมูลที่สามารถช่วยให้พนักงานทำงานทางไกลได้อย่างดี
- ช่วยเหลือและจัดหาแหล่งข้อมูลให้อย่างเพียงพอ
ให้การสนับสนุนในด้านไอที ทรัพยากรบุคคล และการดูแลสุขภาพแก่พนักงานทางไกลอย่างเต็มที่ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ การตั้งค่าซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเพื่อการทำงานทางไกลอาจเป็นเรื่องน่าเหนื่อยหน่ายสำหรับพนักงานที่ไม่ถนัดด้านเทคนิค และการสนับสนุนด้านไอทีอย่างแข็งแกร่งช่วยสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก นอกจากนั้น ควรพิจารณาจัดเตรียมบริการด้านสุขภาพจิตให้เข้าถึงได้โดยง่าย รวมทั้งช่องทางติดต่อแพทย์แบบออนไลน์ด้วย บริการด้านสุขภาพอื่นๆ สามารถจัดหาให้ทางออนไลน์ได้เช่นกัน
- ระวังงานหนัก
ประเมินปริมาณงานและความคาดหวังโดยพิจารณาถึงความเครียดเพิ่มเติมจากการทำงานที่บ้าน ระวังอย่าเพิ่มความรับผิดชอบหรือกำหนดส่งงานที่เป็นไปได้ยากเมื่อพนักงานเพิ่งเปลี่ยนวิธีทำงานเป็นแบบทำงานทางไกล การสนับสนุนสุขภาพกายและจิตของพนักงานสามารถทำได้โดยส่งเสริมให้พนักงานรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวให้เหมาะสม และเอ่ยปากหากงานหนักเกินจะรับมือได้
- ต้องจดบันทึก
การรับและปฏิบัติตามแนวปฏิบัติใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนพนักงานที่ทำงานอยู่ที่บ้านถือเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณอาจช่วยให้บริษัทและพนักงานทำงานได้ตามที่วางแผนไว้โดยกำหนดกลยุทธ์การทำงานทางไกลอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร และตรวจสอบว่าพนักงานและฝ่ายบริหารเข้าใจถูกต้องตรงกัน
หากต้องการเริ่มใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดอ่านรายการตรวจสอบเพื่อสุขภาพกายและจิตของพนักงานทางไกลของชับบ์
การทำความเข้าใจและตระหนักถึงความเสี่ยงด้านสุขภาพจากการทำงานที่บ้าน
การสนับสนุนสุขภาพของพนักงานทางไกลสามารถทำได้ด้วยการทำความเข้าใจความเสี่ยงที่เฉพาะเจาะจงและแก้ปัญหาร่วมกับพนักงาน หัวหน้าของพนักงาน และฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยตรง ความเสี่ยงด้านสุขภาพกายและจิตที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่บ้านได้แก่:
- อาการซึมเศร้าและวิตกกังวล
การอยู่คนเดียวอันเนื่องมาจากการทำงานทางไกลอาจเพิ่มความเสี่ยงต่ออาการป่วยทางจิตบางประเภทหรือทำให้อาการทรุดหนักลงได้ ตรวจสอบพนักงานโดยสอบถามวิธีจัดการกับการทำงานที่บ้าน รับรู้ความรู้สึกโดดเดี่ยว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทราบว่ามีแหล่งข้อมูลต่างๆ ที่จะช่วยให้พนักงานสามารถแก้ปัญหาอาการซึมเศร้าและวิตกกังวล อาการป่วยทางจิตอาจทรุดหนักยิ่งขึ้น ทำให้ขาดงานและสูญเสียประสิทธิภาพในการทำงานได้
- ภาวะหมดไฟในการทำงาน
ปัจจุบันองค์การอนามัยโลกยอมรับว่าภาวะหมดไฟในการทำงานถือเป็นโรคจากการประกอบอาชีพ ซึ่งเกิดขึ้นจากความเครียดในการทำงานที่ไม่ได้รับบริหารจัดการอย่างเหมาะสม ตัวก่อความเครียดที่เพิ่มขึ้นมาจากการทำงานที่บ้านอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อภาวะหมดไฟของพนักงานได้ อาการของภาวะหมดไฟได้แก่ ประสิทธิภาพการทำงานลดลง มีความรู้สึกในเชิงลบเกี่ยวกับการทำงาน และความหมดแรง คุณสามารถช่วยค้นหาและแก้ปัญหาอาการเหล่านี้ได้โดยเปิดโอกาสให้พนักงานสื่อสารอย่างเปิดใจ
- โรคที่เกี่ยวข้องกับการอยู่นิ่งกับที่
การทำงานที่บ้านทำให้กิจกรรมทางกายของพนักงานลดลง เช่น การเคลื่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและชีวิตการทำงานในสำนักงาน เมื่อเวลาผ่านไป การทำงานอยู่กับที่จะเพิ่มความเสี่ยงต่อโรคเบาหวาน โรคหัวใจ ความดันโลหิตสูง และโรคอ้วน ดังนั้น การกระตุ้นให้พนักงานพักและออกกำลังกายจะช่วยลดโรคทางกายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานอยู่กับที่ การออกกำลังกายที่บ้านทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เปิดเพลงเท่านั้น!
- ความเครียดที่เกิดซ้ำและอาการบาดเจ็บทางสรีระ
การทำงานในสำนักงานหรือทำงานที่บ้านอาจนำมาซึ่งความเครียดซ้ำๆ และอาการบาดเจ็บทางสรีระได้ ยิ่งพนักงานทางไกลอาจมีความเสี่ยงต่ออาการบาดเจ็บในลักษณะนี้มากยิ่งขึ้นไปอีกเนื่องจากทำงานเป็นระยะเวลานานกว่า ไม่ได้หยุดพัก และไม่ได้จัดพื้นที่ทำงานให้เหมาะกับสรีระ