บริการช่างซ่อมไฟฟ้าฉุกเฉิน
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน (Emergency Home Assistance) ชับบ์สามัคคีปรกันภัย Chubb Samaggi Insurance
ประกันภัยบ้านและคอนโด
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน (Emergency Home Assistance) 24 ชั่วโมง
การบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน (emergency) ภายในบ้านนั้น จะให้บริการสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างปัจจุบันทันด่วนและจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลันภายในที่พักอาศัย เพื่อมิให้สร้างความเสียหายทางทรัพย์สินให้กับที่พักอาศัยมากกว่าที่ควรเป็น และ/หรือไม่ปลอดภัยต่อการพักอาศัย
กรณีท่านต้องการรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน กรุณาติดต่อ Call Center บริษัท ชับบ์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน) หมายเลขโทรศัพท์ 02-206-5469
บริษัทฯ จะให้บริการโดยจัดส่งช่างเฉพาะทางสำหรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินเกี่ยวกับบ้าน เพื่อให้บริการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน ทั้งนี้บริษัทฯ จะรับผิดชอบค่าแรงและค่าเดินทางของช่าง สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท ต่อครั้ง และไม่เกิน 2 ครั้ง ต่อปี โดยท่านสามารถแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินได้ดังต่อไปนี้
บริการช่างซ่อมประปาฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินเนื่องมาจากระบบท่อน้ำประปารั่วหรือขัดข้อง ในที่พักอาศัยของท่าน ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะจัดส่งช่างประปาเพื่อให้บริการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
บริการจัดหาช่างซ่อมหลังคาและเพดานฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน เกี่ยวกับหลังคาหรือเพดานแตกร้าว ทำให้น้ำรั่วซึมเข้าในที่พักอาศัยของท่าน ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะจัดส่งช่างซ่อมหลังคาเพื่อให้บริการตรวจสอบช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
บริการช่างซ่อมกระจกแตกฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินกับการแตกหักของกระจกประตู กระจกหน้าต่าง หรือกระจกผนังอาคาร ภายในบ้านที่พักอาศัยของท่าน ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
บริการช่างกุญแจบ้านฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินทำให้ท่านไม่สามารถเข้าไปในที่พักอาศัยของท่านได้ เนื่องจากอุบัติเหตุกุญแจล็อคจากภายใน หรือกุญแจที่พักสูญหาย บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ดังต่อไปนี้ 5.1 จัดส่งเจ้าหน้าที่ไปรับกุญแจสำรองและนำส่งถึงที่พักอาศัยของท่าน หรือ 5.2 จัดส่งช่างกุญแจไปยังที่พักอาศัยของท่าน
บริการช่างซ่อมเครื่องปรับอากาศฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินต่อระบบของเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน หรือความเสียหายของระบบเครื่องปรับอากาศที่เกิดจากไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะจัดส่งช่างซ่อมเครื่องปรับอากาศเพื่อให้บริการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
บริการช่างซ่อมตู้เย็น ตู้แช่แข็ง และเครื่องทำน้ำอุ่นฉุกเฉิน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินจากระบบของตู้เย็น ตู้แช่แข็ง หรือเครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะจัดส่งช่างซ่อมตู้เย็นหรือเครื่องทำน้ำอุ่น เพื่อให้บริการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
บริการกำจัดสัตว์ดุร้ายรบกวน
ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินจากการรุกรานของสัตว์ดุร้าย ได้แก่ ผึ้ง แตน งู ตัวต่อ แมงป่อง และตัวเงินตัวทอง เข้าไปยังที่พักของท่าน ซึ่งมีผลต่อการอยู่อาศัยของท่าน และจะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งเจ้าหน้าที่เพื่อให้บริการตรวจสอบและช่วยเหลือเบื้องต้น ณ ที่พักอาศัยของท่าน
เงื่อนไข
- การขอรับบริการทุกประเภทจะต้องติดต่อผ่าน Call Canter เท่านั้น
- การบริการนี้ให้เป็นไปตามคำจำกัดความ เงื่อนไข ข้อตกลง และขอบเขตการให้บริการที่บริษัทฯ จัดทำขึ้นกับบริษัทคู่สัญญาเท่านั้น
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่ให้บริการสำหรับการขอรับบริการจัดหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการช่องทางใดๆ โดยผิดกฎหมาย หรือโดยมีการร้องขอที่ผิดศีลธรรมหรือผิดจรรยาบรรณ (เช่นบุกรุกความเป็นส่วนตัว) หรือการร้องขอซึ่งขัดต่อกฎหมายของประเทศ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่ให้บริการในกรณีที่ท่านหรือผู้แทนของท่านไม่อยู่ ณ สถานที่ในระหว่างการให้บริการ
- ท่านจะต้องดูแลรับผิดชอบทรัพย์สินของท่านในระหว่างการรับบริการ โดยบริษัท จะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ อันเกิดแก่ทรัพย์สินรวมทั้งของมีค่าใดๆ ที่อยู่ในสถานที่ที่ให้บริการ
- การบริการนี้ไม่สามารถเปลี่ยนค่าบริการเป็นเงินสด หรือเงินชดเชยได้
- กรณีมีข้อโต้แย้งใดๆ คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นอันสิ้นสุด