新冠肺炎疫情期間如何保護員工

在2020年3月11日，世界衛生組織(WHO)宣布新型冠狀病毒大流行、疫情已遍布全球。世界各國及各地區都發布一系列的限制令、隨死亡人數增加，限制令的程度也不斷升高。我們現在需要適應有旅遊禁令、避免群聚、以及運動限制的「新生活」。

新冠肺炎病毒快速地改變全球各國的文化及社會、人們必須用不同的方式生活、學習、和工作。在這個快速轉變的環境當中，公司必須要採取最有效的方式來提供員工在健康、安全、與福祉方面所需要的支援。以下段落中，安達產物將提供給雇主一些可以考慮在疫情期間採取來保護員工的通用守則。

了解公司本身所屬產業的角色

新冠肺炎疫情的衝擊，幾乎遍及所有的公司與產業。您的公司要如何因應疫情─以及您要如何支持您的員工─需要依不同的因素而定，包括您所在地區受到的衝擊、公司所屬產業性質、更重要的是您所屬產業在對抗病毒及提供日常基本服務方面所扮演的角色。

如果您所屬的產業是提供日常基本服務─特別是員工需要長時間在公共場所工作並與他人互動的服務─那麼，您公司就有更大的責任，必須要能在確保員工健康的狀況下維持運作。

日常基本服務包括、但不限於醫療服務、糧食與農業、能源、運輸與物流、自來水與廢水處理、金融服務、電信與資訊科技、關鍵工業部門、政府機關等等。

您可以考慮透過監督和將自己公司的防疫措施與同行其他公司的防疫作為比較、來對本身的防疫活動進行標竿分析。也可諮詢本身所屬產業的貿易組織、並遵守他們的守則。

提供安全的辦公環境

如果您的員工無法居家辦公，需要提供重要的服務項目，務必要採取以下的措施，確保員工健康：
 

• 提供口罩給員工。
• 定期清潔與消毒辦公室及相關設備。
• 在工作區域務必保持六英尺(兩公尺)的社交距離
• 員工進入辦公區域前，須先測量體溫。

請注意您公司的運作會受到當地或本國政府規定的限制。舉例來說，針對運輸的限制命令可能會增加您取得原料或運送貨物的難度。最好還是向法律顧問諮詢，以確保公司運作符合法規。

採取周全的行動來保護員工，是為了確保勞動生產力的正確選擇。採取安全、負責的運作方式，可以讓您的公司在員工、人力公司、以及一般大眾的心目中留下良好印象。

施行健康的遠距辦公措施

因應疫情，全球有數百萬名員工改採居家辦公。您的公司可採取以下措施以提供遠距辦公職員衛生與福利方面的支援：
 

• 提供遠距辦公職員工作所需的軟體、服務、工具，及設備。
• 提供職員訓練課程，幫助他們使用居家辦公所使用的特殊科技、以及居家辦公的健康守則。
• 和員工維持保持良好的溝通管道，提供他們在工作上及人際往來方面的支援。.
• 鼓勵員工適當休息並從事運動。
• 提供線上心理諮詢服務等資源，幫助遠距辦公的職員處理壓力與隔離等帶來的問題。
• 提供員工在線上進行娛樂、學習、社交活動的機會，例如舉辦線上聯誼會或者「午餐讀書會」這類的網路研討會。