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lady in red dress holding shopping bags in shopping mall

顧客在現今數位時代下,享受前所未有的強大服務。只要點擊或滑動滑鼠,就可以搜尋、比較和購買產品或服務。隨時隨地,在任何行動裝置上都可以。既然權力掌握在顧客手中,他們對品牌的忠誠度就更難維持。

品牌應如何:

  1. 如何創造收益、並將其最大化,並提高顧客忠誠度?
  2. 與競爭對手做出區別,創造獨特的賣點?
  3. 利用數位科技的力量轉化顧客的忠誠度?
  4. 使顧客享受到良好的服務經驗,打造口碑?

安達產物的價值主張

我們長久以來和不同行業中世界領先的品牌合作。我們在適當時刻以合理價格、通過合法的管道,提供合作夥伴的顧客價格合理、因時制宜的保險產品。

顧客越來越重視我們的保險產品,並且體驗過我們的客戶服務,因而提升其對於與我們品牌合作夥伴的忠誠度。

我們堅持我們的價值主張,協助合作夥伴增加收入來源、建立顧客忠誠度、並強化品牌價值。

商業夥伴選擇持續與安達產物的合作關係,原因如下:

chart icon 專業服務我們有資料分析、數位業務、承保作業、理賠事項,以及收入最佳化的專業人員。
leave icon 服務經驗亞太地區有超過120個主要商業夥伴選擇與安達產物合作。
telemarketers icon 服務範圍在亞太地區,由安達產物培訓的3000多名電話行銷人員以及10000多名業務人員協助推廣保險產品。
telephone icon 服務有575名客戶服務人員每年接聽280萬通電話,解決該地區的客戶疑問。

提升顧客經驗

資料圖

安達產物如何幫助客戶品牌提升顧客購買經驗。

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