私隐政策声明

私隐政策及个人资料收集声明

安达保险香港有限公司和安达人寿保险香港有限公司（统称为「安达香港」，「我们」或「我们的」）是由香港保险业监督授权在香港特别行政区（「香港」）经营保险业务。

请在使用本网站前细阅本声明。如阁下不同意以下的使用条款及细则，请离开此网站。阁下使用本网站，代表阁下已同意有关条款及细则。安达香港可能随时及不时透过更新此页作出修订及／或加入新的条款及细则。因此，请阁下每次进入本网站时参阅本页，查阅阁下受约束的最新条款及细则。

私隐政策

安达香港致力保护阁下向我们提供的个人资料。我们的政策及程序旨在确保阁下个人资料受到保护。我们承诺于香港收集、持有、处理或使用个人资料时遵守个人资料(私隐)条例(第486章)(「私隐条例」)。

在本私隐政策，凡提述「阁下」（或「阁下的」），均指向安达香港提供个人资料的安达香港网站用户。「个人资料」指个人身份标识资料，详细定义见私隐条例。

我们的私隐政策载有以下关于阁下与我们互动的重要资料：

原则

1. 收集个人资料
2. 个人资料的使用
3. 资料质素
4. 资料保安
5. 开放性
6. 查阅及更正

原则1－收集个人资料

安达香港只会收集必要的，并只用于直接与我们提供的保险产品及服务及载于个人资料收集声明的个人资料收集目的(「主要目的」)有关的个人资料。

安达香港只会以合法及公平的方式收集个人资料。我们会于阁下使用或浏览本网站并提交其他资料(包括个人资料)时收集阁下的个人资料。我们亦可能于阁下提交建议表格时收集阁下的个人资料。

当阁下浏览安达香港的网站时，我们将自动收集某些资料，因为阁下的IP地址需要获得伺服器确认。我们可能使用IP地址的资料，以监测及分析部份安达香港网站的使用状况。

我们可能按照网站使用条款所载的某些目的使用cookie。我们的cookie仅跟踪涉及阁下在本网站的在线活动，并不会跟踪部份阁下其他的互联网活动。我们的cookie不会收集个人身份识别资料。请参阅我们的网站使用条款以了解我们对使用cookie的政策。

于安达香港向阁下收集个人资料时或之前，安达香港将採取切实步骤，以确保阁下知悉：
a) 收集及使用个人资料的目的；
b) 安达香港可能转让个人资料的类别人士；
c) 阁下是强制或自愿性质提供个人资料；
d) 如果阁下是强制性提供个人资料，则列明阁下选择不提供个人资料的后果；
e) 阁下要求查阅及要求更正个人资料的权利；及
f) 提出该等要求时该人士的名称及地址。  

原则2－个人资料的使用

安达香港只会在以下有别于主要目的(「次要目的」) 的情况下使用阁下的个人资料：
a) 次要目的乃直接与主要的收集目的有关；或
b) 阁下同意使用或披露；或
c) 次要目的是直接促销，而安达香港将于第一次接触阁下时提供明确的机会让阁下拒绝再收到任何直接促销的通讯；或
d) 按私隐条例适用的任何豁免。

安达香港或会与从个人资料收集声明所列出的人士共享已收集的个人资料。

原则3－资料质素

安达香港在考虑使用或将会使用的个人资料的目的(包括任何直接有关的目的)后，将採取切实步骤，以确保其收集、使用或披露的个人资料准确、完整及符合现况。就阁下如何能够查阅及更正我们持有的关于阁下的任何个人资料的详情，请参阅下文所载原则6。

安达香港将会为上文原则1及2，以及个人资料收集声明所载的目的，于法例及监管规定的期间保留阁下的个人资料。如果不再需要作此用途时，安达香港将採取合理措施，销毁或永久取消识别个人资料。

原则4－资料保安

安达香港将採取一切切实可行的步骤，以确保我们所持有的个人资料受到保护，以防止未经授权或意外地查阅、处理、删除或作其他用途。安达香港提供高度安全的网络基础设施，以于本网站进行活动，包括SSL (secure socket layer) 加密、IDS (intrusion detection system)及使用防火牆和反病毒软件。安达香港亦採用严格的保安程序，就所有交易使用用户名称及密码、时间登记及审计追踪，以及採用专用的内部交易保安政策。安达香港的网络基础设施受密切监测及维持，并设有数据备份及数据恢復的程序及机制。

原则5－开放性

安达香港已经明确订明管理个人资料的政策及惯例。这些政策载于本文件内，安达香港将应任何人士的要求提供。

原则6－查阅及更正

按照私隐条例阁下拥有的权利
根据私隐条例，阁下有权(受某些豁免规限)：
a) 检查安达香港是否持有任何有关阁下的个人资料，并要求查阅这些个人资料；及
b) 要求安达香港更正任何有关阁下的不准确个人资料。

除根据私隐条例下的某些豁免外，安达香港将授予权利应阁下提出的要求查阅及更正个人资料。如果安达香港持有阁下的个人资料，而阁下可证明有关个人资料并非准确、完整及符合现况，安达香港将採取合理的步骤更正阁下的个人资料，务求准确、完整及符合现况。如果安达香港拒绝查阅或更正阁下的个人资料，将提供有关理由。

如果阁下要求取阅或更正阁下的个人资料，我们将在收到阁下的要求起计的40日内行事，阁下索取的个人资料副本或更正后的个人资料副本将会寄到阁下现时的地址。

实际步骤
a) 如果阁下想取得阁下个人资料的副本，请按以下地址提出书面要求：

b) 阁下亦可以透过向安达香港呈交经修订的建议表格，将阁下过往呈交给安达香港的建议表格中的个人资料更正。

c) 阁下亦可以按阁下意愿联络安达香港以查阅或更正任何个人资料：

d) 安达香港偏向以邮寄或电邮方式收取资料取阅及更正要求。

e) 在呈交资料查阅或更正个人资料要求时，请同时向安达香港提交身份证明文件。我们需要确认阁下的身份，以确保我们不会向未经授权的人士披露阁下的个人资料。

收费

要求查阅个人资料：

a) 安达保险香港有限公司不会就处理阁下查阅或更正个人资料的要求收取费用，但在某些情况下，安达香港可能收取合理的行政费用以涵盖提供资料的费用，但我们会在收取费用前，告诉阁下所需金额。

b) 安达人寿保险香港有限公司将就处理查阅资料的要求收取港币50元行政费。我们不会就更正个人资料要求收取费用。

其他资料

如果阁下对我们的私隐政策及惯例有任何疑问，请联络：

中英文本如有抵触，将以英文本为准。

个人资料收集声明

安达保险香港有限公司和安达人寿保险香港有限公司（统称为「安达香港」，「我们」或「我们的」）是由香港保险业监督授权在香港特别行政区（「香港」）经营保险业务。
安达香港致力保护阁下的私隐。我们根据载于香港个人资料(私隐)条例的资料保护原则收集、使用及持有阁下的个人资料。有关我们私隐政策的详情，可于我们的网站www.chubb.com/hk 浏览。

我们收集阁下个人资料的用途包括：

1. 评估阁下的保险申请；
2. 向阁下提供与保险产品有关的服务；
3. 管理阁下的保单和处理理赔；
4. 确使行业协会及联会能够执行其监管功能， 或对保险业或任何成员的利益有合理需要而不时分配给该协会及联会的其他功能；及
5. 在收集资料时通知的其他用途。

在阁下同意的情况下，我们可能会使用阁下的姓名、联络资料、人口统计资料、保单及付款资料，透过邮件、电子邮件、电话或短讯与阁下联繫，提供有关我们产品的巿场促销资讯。我们会在收集阁下的个人资料之前通知阁下。届时，阁下有机会选择拒绝接受直接促销。如阁下当时没有拒绝接受直接促销，但其后决定不欲接受直接促销，阁下可以要求我们终止直接促销。

我们可能使用、储存、披露及／或转移透阁下的个人资料给任何与本公司有关联之第三者供应商，以提供服务或代表我们进行某些商业活动（例如精算师、损失核算人、理赔调查员、理赔处理员、专业顾问（包括医生和其他医疗服务供应商）、紧急支援服务供应商、信贷参考机构和电话中心）及其他安达集团公司、保险和再保险中介机构、其他保险公司、我们的再保公司、及任何保险行业协会/联会及其成员、执法团体、具司法规管权的机构、任何与我们有联繫之个人/机构(无论在香港境内或境外)作上述所载的用途，以及监管和执法机构（在法律要求的情况下）。这些第三者可能位于香港以外的地区。如果我们把所有或大部份我们的业务转移，阁下的个人资料可能会转移或披露给受让方，以便我们的继任者使用阁下的个人资料继续进行其业务。

若阁下未能提供所需的个人资料，则我们或许延误或未能处理阁下的理赔个案及／或向阁下提供本公司的产品及服务。

阁下同意我们使用及披露阁下的个人资料予上述的用途。
当透过网上收集个人资料时，我们会採取严谨的SSL（安全通讯端层）加密保安程序，以确保阁下的个人资料在传送时受到保障。
除某些豁免条件外，阁下有权查阅副本及／或更正阁下的个人资料。如阁下欲查阅或更正阁下的个人资料，请以书面形式送交至：

中英文本如有抵触，将以英文本为准。

请注意：我们会于收集阁下个人资料时或之前，通知阁下的个人资料可能会被收集，并用于其他用途。详情请参阅以下安达保险香港有限公司或安达人寿保险香港有限公司相关的私隐政策及个人资料收集声明。