Proteggi la tua attività di retail dalla criminalità informatica

Consigli per la gestione dei rischi cyber per i rivenditori
 

Naturalmente, la migliore difesa contro il crimine informatico è l'attacco. Ecco alcuni consigli per proteggersi da questa minaccia sempre più presente e crescente:

1. Gestisci diligentemente i tuoi dati
   
   Crea una mappa dei dati e una policy di conservazione dei dati che permetta ai dipendenti di capire quali dati vengono raccolti e conservati, per quanto tempo devono essere conservati, ecc. Si tratta di informazioni cruciali per la valutazione del rischio e, in caso di violazione, di una parte fondamentale del piano di risposta agli incidenti cyber
   
   
2. Proteggi la tua rete
   
   È fondamentale adottare misure difensive per proteggere i tuoi sistemi e le informazioni personali e finanziarie dei tuoi clienti. Le misure di sicurezza dei dati includono: l'installazione di un'autenticazione a due fattori per dipendenti e clienti, l'utilizzo di una tecnologia di carte con chip e l'impiego della crittografia end-to-end
   
   
3. Conosci il panorama normativo
   
   L'onere normativo di un rivenditore può essere complesso e varia notevolmente a seconda dei prodotti, delle sedi fisiche dell'azienda e dei luoghi in cui si trovano i clienti. A livello globale, le normative cambiano con la stessa velocità delle minacce informatiche. Conoscere le leggi e i regolamenti specifici a cui è soggetta la tua attività è fondamentale per garantire conformità ed evitare sanzioni o multe
   
   
4. Scegli con cura i tuoi fornitori
   
   L'esternalizzazione di una parte delle tue operazioni può non esimerti dalle responsabilità. Se i tuoi fornitori sono esposti, anche tu puoi essere esposto e in ultima analisi responsabile per qualsiasi perdita, quindi è importante scegliere partner che dimostrino una forte vigilanza informatica e che investano in una polizza assicurativa cyber completa
   
   
5. Educa i tuoi dipendenti
   
   La maggior parte delle violazioni informatiche nel settore retail ha origine interna. La scarsa cyber hygiene dei dipendenti, come la ripetizione delle password, il comportamento non responsabile nei confronti delle email e il mancato utilizzo di reti Internet protette, sono cause comprovate. Policy di sicurezza informatica scritte e applicate e una formazione regolare del personale possono ridurre notevolmente questo rischio
   
   
6. Definisci un piano e un team di risposta agli incidenti cyber
   
   Quando accade il peggio, sapere quali e chi sono le tue risorse può fare la differenza tra tempi di risposta rapidi ed efficienti e giorni lavorativi e profitti persi. Il team di risposta può essere sia interno sia esterno: personale informatico, risk manager, consulenti di cyber Incident Response, contabili forensi, assicuratori, team PR di gestione delle crisi, ecc.
   
   
7. Investi in una polizza cyber con un partner esperto
   
   Una compagnia assicurativa globale con competenze sia nel settore retail sia in quello cyber può aiutarti a valutare e gestire i rischi, personalizzare una polizza in linea con la tua attività, comprendere le normative locali, fornire risorse per educare i tuoi dipendenti, metterti in contatto con professionisti di Incident Response e di ripristino dagli incidenti cyber e, naturalmente, mitigare eventuali perdite o spese aziendali

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