賃貸住宅入居者専用火災保険の事故のご連絡および保険金請求については、こちらのページをご覧ください。
火災や水漏れ、盗難などによるご自身の家財の損害に関する保険金請求手続きや、階下への水漏れ事故による賠償事故のご報告にも対応しております。
お客様よりいただきましたお問合せに関しましては、電子メールまたは電話等で回答させていただきます。回答は、当社代理店または営業店等にてご連絡させていただく場合がございます。
営業時間外、土日祝日・年末年始およびお問合せの内容により回答が数日かかる場合がございます。
なお、事故に関するお問合せは、損害サービスセンターにて承りますのでご連絡ください。
新規にて保険のお見積りやご加入をご希望されるお客様は、代理店検索でご確認の上、最寄りの代理店にご相談ください。原則として、弊社では直接の契約手続を行っておりません。また、弊社では、各々の商品について、引受基準を設けております。基準を満たさない場合はお見積りやご契約ができない場合がございますのでご了承ください。
皆様よりお寄せいただきましたご意見、お問合せにつきましては、弊社のサービス向上、商品開発などに役立たせていただくため、情報を保有させていただきますので予めご了承ください。